Apprendre à fixer des objectifs dans Google Analytics
Parler d’analyse Web est synonyme de parler d’analyse Google. Presque tout le monde utilise Google Analytics, même pour regarder l’accès au site. De plus, si vous lisez régulièrement notre blog, vous ne manquerez probablement pas notre billet précédent sur Google Analytics. Vous vous souviendrez certainement que lorsque nous avons parlé du compte de démonstration que Google vous a fourni, il a montré un cas d’utilisation réel. Aujourd’hui, nous allons en savoir plus sur la façon de définir les objectifs de votre site Web dans Google Analytics pour en savoir plus sur sa performance. La première chose dont vous avez besoin est un compte Google Analytics que vous pouvez facilement obtenir si vous avez déjà un compte Google. Je suppose que vous en avez un et que vous avez également installé Google Analytics Tracking Code sur votre site Web. Si vous avez des questions sur cet article, n’hésitez pas à le consulter.
Pour définir les objectifs de votre site dans Google Analytics, vous devez aller dans le panneau d’administration de votre compte, où vous trouverez le menu des objectifs dans la section affichage. Dans le panneau d’administration de Google Analytics, vous trouverez le menu des cibles où vous pouvez définir les cibles. Dans ce menu, vous trouverez toutes les cibles précédemment définies. Si elle n’a pas été créée, la liste sera vide. Heureusement, si vous ne voulez pas perturber votre compte, vous pouvez voir les objectifs définis dans le compte Google Analytics Demo mentionné précédemment. Vous ne serez pas en mesure de définir de nouvelles cibles dans ce compte, mais au moins vous pouvez voir comment elles sont définies.
La cible définie dans le compte de démonstration Google Analytics de Google Commodities store. Pour créer une cible dans un outil d’analyse Web, vous devez d’abord savoir ce que vous voulez considérer comme une cible dans votre site Web. Dans Google Analytics, vous pouvez définir trois types de cibles de base: la destination, la durée et la page \/ écran pour chaque session. Il y a aussi un type de cible C
Mais je le garderai pour un autre jour afin que nous puissions nous concentrer sur des questions plus simples. Créez une vue de la cible dans Google Analytics. Examinons chacun de ces trois objectifs simples, ce qu’ils sont et comment nous les définissons pour mesurer ce que nous voulons.
Durée si vous voulez mesurer le nombre de secondes que les visiteurs passent sur votre site, vous pouvez le faire en utilisant les objectifs de durée de Google Analytics. Cela est particulièrement utile pour les sites Web riches en contenu pour savoir si les visiteurs prennent vraiment le temps de lire tout le contenu ou s’ils partent avant de le lire. Même sur les sites Web qui vendent des produits. Des études ont montré que si vos visiteurs passent plus de temps sur votre site Web, il est plus facile pour eux de faire leurs achats. S’ils partent bientôt, vous aurez un problème à résoudre. Avec un tel objectif, vous serez en mesure de comprendre cette information.
Lorsque vous créez une nouvelle cible dans Google Analytics, vous devez choisir son type. Sélectionnez la durée et nommez la cible pour l’identifier rapidement. Comment fixer des objectifs dans Google Analytics pour mesurer la durée des visiteurs sur votre site. Dans l’image ci – dessus, nous allons compter les visiteurs qui passent plus d’une minute sur notre site. C’est pourquoi nous avons choisi \
Testez vos utilisateurs et suivez où vous les avez perdus. Il fait le premier pas? Juste avant d’arriver à la page d’atterrissage finale? Avec Google Analytics, vous pouvez mesurer combien de vos visiteurs visitent des pages spécifiques (après avoir visité d’autres pages dans un ordre particulier). De cette façon, nous pouvons mesurer la masse de l’entonnoir de conversion. Créez et nommez la cible, puis sélectionnez le type de cible. Dans l’exemple ci – dessus, vous pouvez voir que nous avons choisi « achat terminé » pour nommer la cible. C’est parce que nous voulons savoir comment fonctionne l’entonnoir de vente de notre site, depuis l’entrée de l’utilisateur dans le panier jusqu’à la fin de la commande.
Lorsque vous passez à l’étape suivante du module de création de cibles, vous devez sélectionner la page d’atterrissage à laquelle le visiteur a finalement accédé (ordercompleted.html dans l’exemple): Dans Google Analytics type destination, vous pouvez définir quelles pages font partie de l’entonnoir de conversion. Ensuite, nous activons l’option entonnoir (comme indiqué ci – dessus, elle est optionnelle et désactivée par défaut). C’est là que nous créons les étapes nécessaires pour définir l’entonnoir de vente du site. Dans notre exemple d’exécution, il y a 4 étapes avant d’entrer dans la page d’atterrissage. Nous définissons ces étapes dans l’ordre et, en plus de leur donner un nom, nous indiquons l’URL partielle de chaque page qui appartient à l’entonnoir de vente:
Les visiteurs entrent dans le panier (c. – à – D. \/ basket.html page). Confirmez que vous voulez démarrer le processus de vérification et le démarrer lorsque vous le redirigez vers la page \/ yourninfo. Html, qui décrit ses informations de facturation et d’expédition. Le processus se poursuit et il insère les détails du paiement (sur la page \/ payment.html). Ensuite, le visiteur vérifie la commande (page \/ review.html). Une fois la commande terminée (redirigée vers \/ ordercompleted.html), le processus d’achat est terminé. C’est la même scène.
Google a défini les canaux des magasins de produits Google dans son compte de démonstration Google Analytics. Si vous consultez ce compte de démonstration, vous y trouverez des objectifs d’achat.
L’avantage de définir une cible en incluant ses canaux est que vous pouvez aller au menu affichage des canaux dans le Sous – menu cible, comme le montre l’illustration suivante. Là, vous pouvez voir le flux des visiteurs en un coup d’oeil et contrôler la perte de leur position à chaque étape de la vente de l’entonnoir: Dans la section conversion de Google Analytics, vous pouvez voir le graphique de l’entonnoir de conversion de votre site que vous venez de définir comme une cible. Voici un exemple précédent du compte de démonstration Google Analytics, où vous pouvez voir le véritable entonnoir du magasin Google merchandising. Enfin, Google Analytics n’est pas seulement utilisé pour voir les visites mensuelles de votre site. En définissant et en utilisant des objectifs dans Google Analytics, vous pouvez contrôler votre taux de conversion et même savoir que vous avez le plus de problèmes avec les canaux de vente. Si vous n’avez jamais utilisé Google Analytics pour fixer des objectifs sur votre site Web, je vous encourage à ne plus perdre de temps et à essayer. Je suis sûr que les données que vous obtenez vous aideront à continuer d’améliorer et d’optimiser le rendement de votre site Web. Image caractéristique de Dmitri Popov sur unsplash.