Les 16 meilleurs plugins gratuits pour le chat en temps réel WordPress

Une entreprise grandit lorsqu’elle trouve des moyens fiables de fournir une expérience client supérieure et d’obtenir plus de contacts qualifiés, de conversions et de ventes. 2021, l’utilisation du Service de chat en direct sur votre site Web est un moyen rapide de stimuler la croissance de votre entreprise, puisque 79% des clients préfèrent le chat en direct à d’autres canaux de soutien. Saviez – vous que 38% des clients sont plus susceptibles d’acheter auprès d’entreprises qui ont des systèmes de soutien de chat en temps réel? Cependant, choisir la meilleure option pour votre site à partir de plusieurs plugins de chat en temps réel WordPress gratuits peut être troublant.
Lisez la suite: Pourquoi votre entreprise peut – elle bénéficier du support de chat en temps réel sur le site Web des 16 meilleurs plugins de chat en temps réel WordPress gratuits disponibles pour ajouter des options de chat en temps réel à votre site WordPress et quels sont les avantages des solutions de chat en temps réel pour votre entreprise? L’ajout du plugin wordpress Live Chat support (WP) à votre site vous permettra: d’offrir une excellente expérience client lorsque les clients visitent votre site, et ils ont besoin d’aide et de conseils rapides.
TPSGC a indiqué que l’aide amicale et compétente est l’un des aspects les plus importants de l’expérience client. Une façon efficace d’offrir une meilleure expérience client en économisant du temps et en répondant aux objections est d’ajouter un support de chat en temps réel à votre site Web. La plupart des plugins de chat en temps réel gratuits WordPress permettent plusieurs conversations pour améliorer la satisfaction de la clientèle. De plus, ces plug – ins prennent en charge le dépannage en temps réel afin que vous puissiez facilement fournir des solutions aux clients qui en ont besoin.
Gagner la confiance et la loyauté des consommateurs selon Oracle, 90% des clients disent que le chat en temps réel leur donne confiance parce que
Meilleur soutien à la clientèle selon l’étude, la plupart des gens préfèrent bavarder en direct plutôt que par courriel ou par téléphone. Si vous préférez un meilleur soutien à la clientèle par le biais d’un système de chat en direct plutôt que de vous fier uniquement aux canaux traditionnels de participation des clients, comme le courriel, le téléphone ou la messagerie directe, vos ventes seront plus élevées. Moins cher et plus efficace. L’utilisation du support de chat en direct sur votre site Web réduira les coûts d’embauche d’agents de soutien et vous aidera à mieux gérer vos finances.
Avec le plugin de chat en temps réel WordPress, vous pouvez: gérer plusieurs problèmes de clients et chat, et permettre à de nombreux agents de soutien de simplifier la gestion des clients, comprendre et fournir des solutions rapides et efficaces aux problèmes que les visiteurs du site peuvent rencontrer, Joignez – vous aux visiteurs hors ligne en temps réel à l’aide d’un robot de chat intelligent (IA). Gérer les demandes de service à long terme des clients, y compris les fins de semaine, fournir un support multilingue pour suivre les visiteurs et commencer à parler avec un minimum d’interruption et de confidentialité 16 meilleurs plugins de chat WordPress si vous recherchez les meilleurs plugins de chat en temps réel pour le site WordPress pour plus d’indices, Améliorer la conversion et les ventes du site et offrir une expérience client exceptionnelle?
Voici les 16 premiers plugins de chat en direct gratuits que vous pouvez choisir pour le site WordPress: 1. Integrated Marketing Center Hubspot All – in – one marketing est un plugin de chat WordPress en temps réel gratuit qui vous aide à coordonner vos efforts de marketing. Vous pouvez ajouter hubspot All – in – one marketing à votre site Web pour attirer et recueillir des informations sur les perspectives pour jusqu’à un million de visiteurs du site. Vous pouvez ensuite gérer ces contacts dans le logiciel CRM (gestion)
Relations avec la clientèle). Hubspot fournit d’autres outils utiles, tels que des plug – ins pop – up et des générateurs de modules.
Hubspot All – in – one Marketing se compose de trois systèmes de chat en temps réel différents que vous pouvez intégrer aux pages wordpress pour accroître la participation des clients et générer des pistes qualifiées pour votre entreprise. Principales caractéristiques de hubspot: Widget de chat amusant en temps réel trois types de chat en temps réel: support, Ventes et robots de chat automatisés (pour l’assistance hors ligne) messagerie en temps réel marketing par courriel pour le système de billetterie Lead Growing WordPress page Integration CRM integration Analysis and Visitor Monitoring Multi – agent Chat support Best Free Time chat plugin available for Mobile Devices (IOS, Android) WordPress Pour: les entreprises qui utilisent des logiciels CRM et qui s’intéressent au développement de plomb.
Téléchargez hubspot Marketing All – in – one. 2. Livechat – plug – in WP Live Chat pour WordPress Livechat est un autre plugin de chat WordPress en temps réel gratuit qui permet une communication rapide et proactive entre les entreprises et les clients. Vous devez être un client livechat pour utiliser gratuitement le plugin livechat WordPress. La fenêtre de chat répond rapidement et fonctionne correctement sur tous les appareils et interfaces de navigation. Livechat offre également un support client rapide et pratique. Principales caractéristiques de livechat: système de billetterie de Widget de chat personnalisable appel instantané à plusieurs déclencheurs de session de chat en temps réel et surveillance des visiteurs du site invitation active de chat (messages personnalisés) avec CRM, marketing par courriel et plateformes de médias sociaux (y compris Salesforce, zendesk, mailchimp,, Hubspot et l’application mobile Facebook sont les meilleurs plugins de chat WordPress en temps réel gratuits pour les entreprises de commerce électronique qui ont besoin d’un support client 24×7. Télécharger liv
Ils sont le Centre de communication du chat. Téléchargez jivochat Live Chat. 5. Table de discussion Zendesk chat est un plugin de chat WordPress en temps réel gratuit qui vous permet de résoudre les problèmes de vos visiteurs en temps réel. Grâce à zendesk chat, vous pouvez non seulement offrir une meilleure expérience Web, mais aussi augmenter vos ventes. Lorsque vous utilisez la version gratuite de zendesk chat, vous aurez accès à un tableau de bord intuitif et à un compte rendu de chat pour une durée maximale de 30 jours (mais vous ne pouvez vous joindre à la conversation qu’en même temps). Principales fonctions du salon de discussion zendesk: Widget de chat personnalisable et simple, optimisation des options d’activation intelligentes pour les applications mobiles intégration de l’analyse du site Web surveillance des visiteurs traduction automatique, prise en charge de plus de 40 Langues, intégration avec les meilleurs services CRM tels que Salesforce, Le meilleur plugin wordpress Live Chat Gratuit pour zendesk et uservoice mobile: les entreprises utilisant le logiciel CRM (deuxième place). Téléchargez zendesk chat. 6. Tidio: chat en temps réel, Chat Robot et marketing par courriel Tidio est un plugin de chat en temps réel WordPress gratuit et réactif. Il est facile de configurer et de personnaliser le plug – in de chat en direct de tidio. Son logiciel de chat en direct vous permet d’envoyer des notifications aux visiteurs du site lorsque vous êtes de nouveau en ligne. Principales caractéristiques de tidio: Widget de chat réactif avec des panneaux uniques faciles à personnaliser pour accéder au chat sur différents canaux, y compris les plateformes de médias sociaux, le courrier électronique et les options de marketing de messagerie électronique 183 langues de sites de traduction automatique pour surveiller l’intégration de l’information hors ligne avec les services de CRM populaires, E – commerce et e – mail marketing tels que Salesforce et mailchimp mobile, tablette et applications dédiées au Bureau Best free wordpress Live Chat plugin: Small Business and E – commerce Websites
Arrêtez d’augmenter les ventes et le service à la clientèle. Téléchargez tidio Live Chat. Chat pur: plug – in pour chat en temps réel, etc. Pure chat est un plugin de chat en temps réel gratuit de WordPress qui offre des options de chat illimitées. Vous pouvez utiliser ce plug – in pour gérer facilement les demandes des clients. Pure chat est un plug – in de chat en direct personnalisable, intuitif et facile à utiliser, mais il n’est pas aussi avancé que la plupart des autres plug – ins de chat en direct dans la liste. Fonctions principales du chat pur: personnalisable en temps réel Widget chat historique transcription différentes options d’activation formulaire de courriel (hors ligne) chat simultané avec plusieurs invités de site Web Widget affichage options de réponse automatique intégration avec des sites Web célèbres et des constructeurs de CRM tels que squarespace et hubspot applications mobiles La version pro de pure chat inclut l’analyse et la surveillance en temps réel des visiteurs du site. Best free wordpress Live Chat plugin: les petites entreprises recherchent des solutions simples de chat en temps réel. Téléchargez le chat pur. 8. Discussion en direct de fomira Formilla Live Chat est un plug – in de chat en temps réel gratuit efficace pour WordPress qui génère des pistes et des ventes par e – mail automatisé ciblé, tout en étant géré par CRM. Formilla Live Chat est similaire à hubspot, mais a un support limité pour les agents de chat. Avec le programme de chat en direct gratuit de formilla, vous ne pouvez avoir qu’un seul agent de chat pour participer à une conversation de chat simultanée. Principales caractéristiques du chat en temps réel de formilla: personnalisation facile du Widget de chat en temps réel chat hors ligne options d’activation détaillées Réponse automatique et partage de fichiers prise en charge du marketing par courriel multilingue intégration avec les meilleurs systèmes de billetterie de CRM et de marketing par courriel surveillance des visiteurs
Chat (anciennement WP Live Chat support) est un plugin wordpress Live Chat valide et populaire. Pour réduire la charge de travail de l’équipe de soutien, vous pouvez utiliser 3cx Live Chat pour ajouter des boîtes de discussion avant et après chaque conversation. Vous pouvez également gérer plusieurs conversations à la fois. Si votre serveur n’est pas très fiable, vous pouvez choisir d’héberger votre chat Web sur un serveur 3cx pour réduire le temps de chargement du site. 3cx Live Chat Features: personnalisable et intuitif chat Widget Live Chat record Storage chat Survey and Survey drag chat box Google Analytics Integrated user anonymousity Loss Live Chat notification compatibility with Translation plug – in to support Multilingual input preset insights and Answers Afficher le Widget de chat en temps réel 3cx intégré pour la communication multicanal sur une page spécifique, y compris le meilleur plugin de chat en temps réel gratuit dans le chat audio et vocal WordPress: pour les entreprises sans serveur fiable. Téléchargez le chat en direct 3cx. 12. Cliquez sur chat Cliquez sur chat est un plug – in de chat efficace et gratuit qui vous permet de communiquer directement avec vos téléspectateurs sur WhatsApp en un seul clic. En cliquant sur chat, les visiteurs peuvent trouver des réponses à leurs questions en contactant votre compte WhatsApp, votre compte WhatsApp ou un chat de groupe. Principales caractéristiques de cliquer sur chat: animation de Widget de chat léger pré – remplie de sms bien définis intégrés à la plate – forme de commerce électronique, comme les neuf styles de woocommerce, y compris l’ajout d’options de Widget de chat caché d’image, intégrés à Google Analytics en fonction de facteurs tels que l’appareil, L’id de message, la catégorie et le type de message, Facebook pixels et Google ADS sont les meilleurs plugins de chat WordPress en temps réel gratuits pour les entreprises utilisant WhatsApp. Télécharger le clic
Ca parle à chaque fois. 13. Chat vidéo Revere chat est un plugin de chat WordPress en temps réel gratuit basé sur le cloud. Reve chat offre une plate – forme unique qui vous permet de gérer la communication en temps réel avec vos clients sur plusieurs canaux, y compris le chat audio ou vidéo, et les réseaux sociaux tels que viber et Facebook Messenger. Principales fonctionnalités de reve chat: fenêtre de chat intuitive et personnalisable activation automatique options d’écran partage de site Web en temps réel analyse des visiteurs avec chat en temps réel et gestion des requêtes des clients WordPress co – navigation chat Monitor prend en charge plus de 20 langues différentes pour l’intégration avec wordpress et les plateformes de médias sociaux Prise en charge des applications mobiles 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, avec le meilleur plugin wordpress chat en temps réel gratuit pour les entreprises utilisant différents canaux de communication. Téléchargez Revere chat. 14. Bavardage Chaty est un plugin wordpress de chat en temps réel gratuit et omni – canal qui vous permet d’interagir avec vos clients via différents canaux de communication. Il prend en charge jusqu’à 19 plateformes différentes, dont Instagram, SMS, Facebook et Twitter. Avec les salons de discussion, vous pouvez communiquer avec le public sur leur plate – forme de chat préférée, et vos clients peuvent facilement vous contacter après avoir quitté le site. Principales caractéristiques du salon de discussion: personnalisation facile de l’interface glisser – déposer de la fenêtre de discussion programmation de la date afficher les déclencheurs de disponibilité et les options cibles attention effets en attente icônes de message personnaliser les options de bouton – poussoir pop – up du canal WhatsApp intégration du salon de discussion avec Google Analytics, Tous les thèmes WordPress et les sites de commerce électronique sont intégrés avec des générateurs de page populaires, y compris Divi, elementor, Beaver et woocommerce mobile Optimization Best free wordpress Live Chat plugin: pour les entreprises qui utilisent plusieurs canaux
Communication (deuxième chiffre). Téléchargez le chat room. 15. I like Userlike est un autre plugin gratuit qui vous permet de discuter avec vos clients via des canaux populaires tels que SMS, Facebook Messenger et WhatsApp. Le type d’utilisateur permet un chat continu avec les visiteurs du site pendant qu’ils se déplacent d’une page à l’autre, tout en gardant la boîte de chat à l’écran. Fonctions principales de type utilisateur: personnalisable fenêtre de chat en temps réel Réponse automatique Groupe d’opérateurs et formulaire d’inscription chat actif invitation à plusieurs robots de Chat Robot de chat natif intuitif (gestionnaire de chat) traducteur automatique en sept langues message hors ligne temps de service et paramètres d’évaluation analyse en temps réel intégration des visiteurs et des événements Analyse de chat, réseaux sociaux et autres applications, y compris slack, Facebook Messenger, Asana, pipedrive, Telegram et le meilleur plugin wordpress Live Chat optimisé pour mobile: pour les entreprises qui utilisent des applications comme slack ou asana. Télécharger comme utilisateur. 16. Chatra Live Chat Chatra Live Chat est un plugin wordpress Live chat gratuit qui offre un environnement fiable pour convertir vos visiteurs de site en clients. Chatra Live Chat vous permet de contacter activement les visiteurs sur la page de caisse, ce qui vous permet d’économiser votre panier et d’augmenter vos ventes. Cela vous donne l’occasion de guider vos clients et de répondre à leurs préoccupations et à leurs questions. Les principales caractéristiques de Chatra Live Chat: interface simple sans limite dialogue simultané messages hors ligne et chat de groupe tapez des informations et tapez correction agent photo chat disponible en temps réel analyse des visiteurs options d’activation avancées pour personnaliser le module intelligent d’intégration des formulaires de contact bot Grâce aux services de marketing par courriel, des plateformes de commerce électronique comme Facebook et les applications mobiles woocommerce sont disponibles à l’adresse suivante:
Iglior free wordpress Live Chat plugin for: proactive Customer conversion companies. Téléchargez Chatra Live Chat. Enfin, considérez: les 16 meilleurs plug – ins de support de chat en temps réel WordPress gratuits, plus de la moitié des entreprises en ligne affirment que le développement de plomb est leur plus grand défi marketing et que vous avez besoin de solutions efficaces pour vous démarquer de la concurrence. Le plugin wordpress Live Chat est efficace non seulement pour le développement de plomb, mais aussi pour une meilleure transformation, vente, acquisition et support client. Quelle que soit la taille ou le type d’activité que vous effectuez, le plugin wordpress Live Chat fonctionne si vous choisissez la solution la plus appropriée pour votre entreprise à partir de la liste des plugins WordPress Live Chat gratuits ci – dessus. Êtes – vous prêt à accepter plus de pistes qualifiées et d’expériences Web? Commencez par hubspot aujourd’hui.