Bonus: créer une politique d’abonnement payante pour les sites multimédias avec Jeremy Green

Quelle est l’histoire originale de WordPress? Quand avez – vous utilisé wordpress pour la première fois? JG: Oui, donc j’ai commencé à utiliser WordPress il y a environ 12 ans, j’ai commencé à écrire un blog personnel, puis il y a environ 11 ans, j’ai décidé de commencer à travailler comme concepteur web libre, quand j’étais à Seattle, à la Conférence WordPress à Seattle. Il a rencontré des gens formidables, et j’ai été fasciné par eux, et il le fait depuis.
La Conférence de Seattle est votre première exposition? Ou as – tu dit que tu avais une exposition avant? JG: Je veux dire, je sais ce que WordPress est, vous savez, mon blog personnel et ainsi de suite. Mais pour ce qui est de la communauté, la Conférence WordPress de Seattle est la première fois que je rencontre quelqu’un d’autre qui utilise WordPress. Oui, j’ai eu une expérience similaire à wordpcamp à Austin. Il y a quelque chose ici. Si ce n’est qu’un logiciel avant 2012, ce sera 2010. Donc, quand vous Personnalisez le type de post dans WordPress, c’est vrai, ce comportement vous choque, ou vous réalisez que c’est une chose, quand vous commencez, ou je suppose que vous pourriez commencer à penser que cela pourrait toujours être un grand je ne sais pas. A quoi pensais – tu?
JG: Oui. C’est toujours comme ça quand je rentre. Cela fait déjà partie du programme. Donc je n’étais pas là avant, quand il a été publié. C’est comme si les gens commençaient maintenant. DV: Qu’est – ce qu’ils ont dit, Gutenberg signifie quelque chose qui modifie une page Web, n’est – ce pas? C’est exact. JG: l’éditeur classique n’a aucun sens. DV: Oui, c’est vrai. J’adore ça. Eh bien, d’accord. Alors, parlez – moi d’Endo créatif, de ce que vous faisiez là – Bas et de ce que vous faisiez pour Media Publishing? JG: Oui. C’est pourquoi nous avons commencé à créer des sites et des plugins WordPress personnalisés en 2010. Pendant des années, j’étais seule. J’ai d’autres développeurs qui travaillent pour moi.
Personnaliser wordpress pour faire ce que nous devons faire. Nous avons clairement constaté que chaque éditeur avait des besoins différents. Tout comme nous essayons de normaliser ce que nous savons tous, ces choses viennent de situations différentes, de systèmes nationaux différents. Puis il y a la flexibilité qui leur permet de faire ce qu’ils doivent faire. Intégration avec vous, indépendamment de l’intégration de leur centre logistique et API. Il n’y a pas de type open source. La flexibilité illimitée est très importante pour les éditeurs avec lesquels je travaille.
DV: Oui, ça semble vrai, ça me rappelle un discours que j’ai fait avec une société de médias très importante, et je ne veux pas donner le nom de cette société, c’est penser à CMS. Je me souviens qu’ils avaient une demande de proposition de CMS et qu’ils étaient comme, vous savez, WordPress fait XY et z? L’Agence avec laquelle ils travaillent se demande, oui, est – ce qu’elle fait ce que vous voulez, comme vous voulez que je fasse? C’est un grand changement pour l’organisation: un tiers d’entre eux utilisent WordPress, un tiers l’utilisent comme station de télévision et un tiers l’utilisent comme journal. Il y a des représentants de tous les groupes dans cette grande salle, et j’ai dit, eh bien, qui sait comment utiliser les journaux pour les premier et troisième matchs? Comme je l’ai dit, qui sait utiliser la télévision ici, qui sait utiliser WordPress ici, chaque main dans la pièce a été grimpée, ce qui vous donne une bonne connaissance du rôle de l’auteur. Une grande partie de cette formation doit être dispensée dans ce domaine. Quelles erreurs pensez – vous donc que les éditeurs font habituellement dans leurs stratégies d’abonnement numérique? Évidemment, avec l’avènement d’Internet, les gens ne sont pas nécessairement formés à ce type de média et paient régulièrement pour le contenu? Que pensez – vous que les gens ont fait de mal à la stratégie et au site Web d’aujourd’hui?
JG: Bien sûr. C’est pour ça qu’ils sont là.
Il en va ainsi. Où sont – ils, par exemple, les recettes publicitaires diminuent. Nous devons commencer à diversifier nos sources de revenus. DV: il semble que de nombreuses maisons d’édition, en particulier les journaux, utilisent les frais d’abonnement pour couvrir les coûts d’impression, mais l’argent provient de la publicité. Je vois des gens qui pourraient penser que l’abonnement est le principal moteur d’un journal ou d’un magazine. Peut – être que cette description a un côté plus sain, mais c’est amusant de penser à l’entreprise dans laquelle vous travaillez, et je pourrais avoir Oh, oui, eh bien, d’abord, faisons ça, ça ou ça, mais peut – être que ce n’est pas la meilleure idée pour eux. Cependant, j’aimerais avoir un aperçu de la stratégie que vous utilisez. Faisons une pause et revenons tout de suite. C’est l’heure de la pause publicitaire. Je vous prie de continuer à suivre les questions les plus urgentes plus tard. OK, bienvenue pour le podcast de la communauté WordPress sur W emr. Au milieu du programme, nous discutons avec Jeremy Green de la stratégie d’abonnement payant pour les sites Web des médias. Jeremy, juste avant la pause, vous avez parlé d’une chose que vous pensiez que les éditeurs pourraient faire de mauvaises offres et pousser ces abonnements numériques. D’abord, n’incluez pas les demandes d’abonnement en tapant ces Dec significatives pour générer du contenu brut. Avez – vous rencontré d’autres pièges et Optimisations de site? JG: Oui, je dirais que l’autre est de livrer trop d’articles. La plupart des sites avec lesquels nous avons travaillé ont utilisé la méthode de mesure du mur de paye. Nous avons donc trouvé un moyen vraiment efficace de donner un article gratuit et, à ce stade, de demander une adresse e – mail comme abonnement gratuit, ce qui leur permet d’accéder à plusieurs articles supplémentaires, puis de demander un abonnement payant. Alors…
Par exemple, si vous saviez que je vous donnerais un dollar pour trois mois d’accès, il ne semble pas y avoir beaucoup de valeur, surtout pour le contenu numérique. Je dirais donc que vous fixez un prix pour votre contenu, un prix approprié pour que les gens voient la valeur qu’ils obtiendront. DV: donc l’idée est que vous construisez un cadre de contenu potentiel, donc si vous offrez des arcs et des citations pendant la période d’essai, sa valeur sera réduite. Vous avez maintenant mentionné les limites des options d’abonnement. Je me vois comme un éditeur, un journal, et je pense que c’est bon, nous voulons faire quelque chose, je ne connais pas de nouveaux types de contenu, peut – être que nous allons nous concentrer sur l’entreprise pendant un certain temps, peut – être un abonnement différent, comme si vous étiez en train de faire l’expérience d’un tirage pour un éditeur avec qui vous travaillez, c’est l’idée de créer tout un nouveau domaine de contenu, À moins que nous ayons besoin de plus d’abonnements, JG: Oui, je veux dire, ils savent certainement que parfois ils veulent avoir autant d’options d’abonnement que possible. Mais encore une fois, nous voyons que vous savez que les services offerts sont optimaux, qu’il s’agisse d’un accès illimité ou d’un accès à deux niveaux, mais moins vous pouvez offrir d’options à quelqu’un, plus il est probable qu’il convertit DV: intéressant. Comme si j’avais des souvenirs pour apprécier les magazines d’affaires, je l’aimais bien, et je ne sais pas si j’ai payé toute ma vie pour m’abonner à des magazines d’affaires. Mais dans le passé, j’étais payé comme un journal bon marché, une liste de classement. Cela m’a fait penser que les éditeurs ont trouvé différentes façons de monétiser votre chant, votre expérience, vous savez, il n’y a que quelques choix pour les gens, et la réduction de la charge Cognitive produit souvent les meilleurs résultats. JG: Oui, bien sûr. DV: donc, dans le sens de WordPress, je sais qu’il existe différentes technologies d’abonnement, plugins et méthodes, mais quelle méthode utilisez – vous pour implémenter un mur de paiement ou des options d’abonnement? Arctique
Avez – vous limité cette expérience? JG: Oui. Donc, personnellement, j’utilise principalement des bogues entièrement divulgués pour payer Wall, et je suis l’un de ses développeurs. C’est pour ça que j’aime faire ça. Je l’ai utilisé pour créer un grand nombre de sites clients. Donc ce que je veux dire, c’est que non seulement je l’ai construit, mais je l’ai nourri dans le monde réel. Mais il y a plein d’autres bonnes options. En plus de limiter le contenu, les abonnements payants professionnels, vous savez, les abonnements woocommerce sont également un excellent choix. Il existe donc de nombreuses façons différentes de s’abonner en ligne via WordPress. DV: donc, bien sûr, vous avez probablement la capacité d’écrire des logiciels, est – ce que vous écrivez des murs de paiement personnalisés? Oui, vous y réfléchissez encore du point de vue du logiciel standard. Est – ce principalement parce que les types de flux de travail n’ont pas besoin d’écrire tout à partir de zéro? Y a – t – il d’autres avantages à utiliser un type standard d’optique? Perdre des options comme le mur de paye? JG: Oui, je veux dire, ils peuvent vous emmener, je pense que c’est 90% de la route. Puis c’est l’un des charmes de WordPress, vous savez, les conditions météorologiques peuvent être ajoutées ou accrochées avec des filtres. Vous pouvez faire presque tout ce dont vous avez besoin pour vous connecter à tout ce que vous savez, si vous avez un logiciel CRM quelque part, vous savez, vous pouvez le connecter à tout ce dont vous avez besoin, mais il y a un plug – in prêt à l’emploi, très rapide et pratique. DV: Oui, c’est un bon point de vue. Avant de discuter des concepts de personnalisation et de flexibilité, le logiciel que vous créez et le logiciel que vous Intégrez. Par conséquent, bien sûr, beaucoup de gens n’utilisent pas les plug – ins plus rapidement. Mais en ce qui concerne les éditeurs, quels clients, quelles personnalisations et intégrations peuvent être uniques à ce groupe? Ils arrivent dans quelques minutes.
Certains d’entre vous, je me demande ce qui m’est venu à l’esprit. JG: Oui, je veux dire, maintenant je passe beaucoup de temps à construire l’intégration du Centre logistique, donc pour les médias, vous savez, vous avez quelqu’un qui possède ce magazine, mais vous avez besoin de quelqu’un pour vous assurer qu’il est livré aux bonnes personnes et que vous savez quels entrepôts sont stockés Dans le service à la clientèle, Ce genre de choses. Par conséquent, nous avons établi de nombreuses intégrations avec des centres logistiques dont les API sont directes. Oui, je vois bien, c’est logique. Bien sûr, tout le monde sera complètement différent. Il peut être beaucoup plus difficile de les recoudre ensemble et de les faire d’une manière plus fermée, exclusive et inappropriée. Il pourrait encore avoir besoin de créer beaucoup d’intergiciels, même s’il l’a fait. C’est logique. Je voudrais donc revenir sur le concept d’abonnement gratuit par rapport à l’abonnement payant. Y a – t – il d’autres stratégies clés qui vous impressionnent lorsque vous envisagez de construire? JG: Oui, donc je vous conseille toujours si vous avez le bon contenu pour offrir le niveau gratuit, parce que c’est une bonne façon d’ajouter votre liste de courriels en tant qu’éditeur, parce que vous le savez souvent, et je suis sûr que vous lisez aussi un article et que vous n’êtes pas prêt à payer immédiatement pour du contenu numérique. Mais avec le temps, vous recevrez des e – mails, et vous savez, quand de nouveaux contenus apparaîtront et que vous reviendrez sur le site, vous penserez, vous savez, que cela en vaut la peine. Je lis souvent cet article. Par conséquent, vous êtes plus susceptible d’avoir un abonnement payant. Par conséquent, je recommande absolument d’avoir un niveau DV gratuit: en tant qu’éditeur, vous pouvez convertir son abonnement gratuit en argent par JG Advertising: juste sur la liste de diffusion. Oui, c’est vrai. Bien sûr, il existe de nombreuses façons différentes d’utiliser cette liste. DV: Oui, c’est un peu unique parce que vous savez, non – éditeur et non – publicité
I. ils peuvent ne pas nécessairement monétiser leurs produits de contenu gratuit. Ils attendent le dernier accord. Mais dans l’industrie de l’édition, les abonnements gratuits sont en fait une grande partie de votre revenu, même s’ils n’ont jamais pris l’initiative. Donc, vous savez, il semble y avoir un certain équilibre entre la publicité et les abonnements. C’est ça? JG: Oui. C’est exact. Ce que je veux dire, c’est que même si vous êtes comme une publication à but non lucratif, ce que nous voyons, c’est que les gens demandent un abonnement gratuit à un courriel pour lire le contenu, puis ils fournissent un niveau de don pour l’accès. Par conséquent, vous savez que même si vous ne pouvez pas accepter, citer, annuler les paiements gratuits, le niveau de contribution est très efficace. DV: c’est un tournant intéressant, et je ne pense pas que ce soit une exception, parce que j’ai d’autres questions stratégiques. Je sais que beaucoup de gens construisent et optimisent ce genre de sites. Faisons une dernière pause et revenons tout de suite. C’est l’heure de la pause publicitaire. Restez à l’écoute et imprimez plus à la fois. Bienvenue dans cette presse WordPress. W emr Community Podcast. Voici votre invité, David Vogel. Paul. Je suis en train d’interviewer Jeremy Green d’Endo Creative au sujet de la politique d’abonnement payant pour les sites Web des médias. Jeremy avant la pause, vous avez parlé de la relation entre les stratégies d’abonnement gratuites et payantes. J’aime ce que vous avez souligné, vous savez, apporter de la valeur à travers le bout libre. Ce qui est intéressant, c’est d’en apprendre davantage sur la relation entre les abonnements gratuits en bavardant, et vous pouvez faire de la publicité rentable en fonction du type d’abonnement payant régulier. C’est un point intéressant. Donc je suis juste curieux, comme vous, vous savez, il y a SV
J’ai trouvé le bon endroit. Avec le temps, vous travaillez avec ces éditeurs et je suis sûr que vous vous concentrerez sur l’avenir et que vous envisagerez de nouveaux tests. Quelle est l’étape suivante dans la liste des tests de texte? Que voulez – vous expérimenter le week – end prochain? JG: Oui, donc nous avons exploré une grande quantité de données, en termes d’information que les questions d’inscription convertissent cette information en. Ensuite, vous entrez dans le mur de paiement dynamique et, selon l’activité ou l’historique de l’utilisateur, vous pouvez connaître la catégorie dans laquelle ils affichent différents contenus qui peuvent être plus pertinents pour eux. Pour les abonnements, les appels téléphoniques, tout ça. Une autre chose qui m’intéresse vraiment personnellement est tout le type de WordPress sans tête, et son orientation, et la façon dont les éditeurs l’utilisent dans leurs stratégies d’abonnement. Parce que la vitesse est une partie importante de la conversion. Je pense que les éditeurs ont de bonnes chances d’utiliser l’environnement WordPress sans tête. Je suis donc heureux de voir ce que cela apportera dans un avenir proche. DV: Eh bien, en ce qui concerne l’inscription, la prochaine partie ennuyeuse, je sais que vous avez dit que vous vouliez la personnaliser, et je pense que c’est ce que vous avez dit ou personnalisé. C’est exact. Dynamique personnalisée. JG: Oui. Donc, ça dépend des différentes parties de votre site, ou vous savez, vous êtes ceux qui interagissent avec le site et affichent différents messages, et ainsi de suite. DV: tant de marques, on dirait que vous utilisez des voyages statiques, comme vous êtes ici, donc mon harcèlement est quelque chose de la classe X. Différentes listes, listes de communiqués de presse, etc. peuvent avoir des choses différentes, mais selon leur comportement, elles ne sont pas dynamiques. JG: Oui. C’est exact. Je veux que tu en saches plus. Vous savez, le type de mot de passe est personnalisé, mais essayez juste de le faire pour chaque
Visiteurs DV: Maintenant, headless est intéressant, vous savez, bien sûr, il a le rôle principal de l’éditeur dans le rendu, et c’est évidemment un avantage clé. Avez – vous vu beaucoup d’éditeurs commencer à explorer l’édition sans tête ou pensez – vous qu’elle entre dans le domaine de l’édition? JG: Oui, donc récemment nous avons eu quelques personnes, quelques éditeurs qui sont venus et ils ont dit qu’ils étaient à la recherche d’une solution sans tête pour WordPress. Cette affaire a donc attiré mon attention et m’a fait savoir, pour en savoir plus, comment pouvons – nous offrir un service d’abonnement aux éditeurs numériques via WordPress sans tête? Parce que oui, ça nous intéresse. DV: donc, pour vous, en tant que petite équipe, adopter de nouvelles technologies comme java est découplé Javascript, WordPress est beaucoup plus facile que bigger, ou vous pensez que les éditeurs qui en ont besoin ont la capacité de supporter cette construction, ou, vous savez, vous savez. Je me demandais juste si vous aviez une intuition, car je pensais que la partie la plus intéressante d’une équipe sans tête comme la vôtre devait changer. Les deux Ils doivent apprendre de nouvelles choses ou de nouvelles équipes. C’est exact. Je me demandais juste si ça finirait bien. JG: Oui. Je veux dire, beaucoup d’éditeurs avec lesquels nous travaillons ont des équipes de développement internes et quelque chose comme ça. Donc ils sont sûrs, vous savez, les gens, vous savez, en ce qui concerne les développeurs, ils sont excités par les nouvelles, vous savez, ils peuvent faire de nouvelles choses intéressantes. Ensuite, en tant qu’éditeur, par exemple, l’utilisation de l’api complète de WordPress headless vous permet d’envoyer des données à des applications Web et mobiles, vous savez, n’importe quelle implémentation d’impression dont vous pourriez avoir besoin, de sorte qu’elle ouvre également de nombreuses portes aux éditeurs. Donc je dirais, vous savez, les éditeurs eux – mêmes, ils ont généralement des équipes de développement.