Comment dire? Non \

La réunion est d’une heure. Ils ont une heure pour envoyer un e – mail et une réunion. La plupart des propriétaires d’entreprise, y compris moi, doivent fonctionner en mode Maker et en mode Manager au moins une partie de la semaine. J’utilise la productivité du Mulet pour le promouvoir. Je travaille sans interruption de 6 h à 9 h, et de 12 h à 3 h, je m’occupe des choses qui peuvent être retournées en une heure. Lorsque vous commencez à interagir avec des clients potentiels, vous devez les rappeler.
J’ai commencé par leur poser une série de questions et j’ai refusé de leur parler jusqu’à ce qu’ils y répondent. J’ai refusé de leur parler. J’ai dit non parce que j’avais besoin de savoir s’il s’agissait d’un projet admissible qui m’intéressait avant de l’inscrire à l’horaire. S’ils n’avaient pas eu le temps de répondre aux questions fournies dans le premier courriel, ils m’auraient dit qu’ils n’appréciaient pas assez le projet. S’ils n’apprécient pas assez le projet, c’est un signe de danger. Si je fais un projet qu’ils n’aiment pas, je leur demanderai plus tard pour obtenir des réponses aux questions. En ne répondant pas à ma question, ils m’ont également montré qu’ils ne l’appréciaient pas du point de vue budgétaire. Mes tarifs sont élevés, ce qui signifie que seuls les projets de grande valeur peuvent me payer.
Si je reçois une réponse à ma question, je passe au deuxième « non » et je demande mon horaire d’appel. Je ne réponds que mardi après – midi et vendredi. Je n’ai pas d’exception parce que j’ai besoin du reste de la semaine pour me concentrer sur ce que les clients actuels veulent que je fasse. J’a I un accord avec le client, donc j’ai besoin de beaucoup de temps pour faire mon travail. Si je réponds au téléphone au hasard pendant une semaine, je suis toujours en mode changement d’environnement et j’essaie en partie de gérer l’argent pour mes gens. En restant en ligne pendant un ou deux jours, je savais que j’avais assez de temps pour faire du bon travail pour mes clients.
Si vous ne protégez pas
Votre temps consacré à l’élaboration, à la conception ou à la politique de contenu nuit à la qualité du travail que vous faites pour vos clients actuels. Quand les clients ont demandé de sauter cette ligne, je leur ai dit que leur liste contenait beaucoup d’autres personnes et qu’elles n’existaient pas du tout. Si vous ne protégez pas votre temps de développement, de conception ou de stratégie de contenu, vous compromettez la qualité du travail que vous faites pour vos clients actuels. Cela signifie que vous compromettez votre entreprise. Trois ne m’appellent pas le premier, deux ne me protègent pas du temps; Les trois questions suivantes sont de s’assurer que le client a un projet qu’il apprécie. La seule raison pour laquelle j’ai commencé à parler à mes clients était d’approfondir et de déterminer s’ils considéraient le projet comme une priorité, et j’étais la ressource la plus précieuse qu’ils devaient satisfaire à cette priorité.
Cela commence par la couverture: parce qu’ils ne font rien d’autre de plus précieux dans leur entreprise. Parce qu’ils embauchent quelqu’un pour le faire ou qu’ils n’utilisent pas leur équipe interne. Parce qu’ils ne choisiront pas l’option moins chère, parce qu’il y a toujours une option moins chère. Pour le premier, il y a beaucoup à faire dans n’importe quelle activité. Vous devez savoir où ce projet est important dans leur liste de tâches parce qu’il affecte les ressources qu’ils mettent en attente. S’il s’agit de leur projet le moins utile, ils ne veulent pas dépenser beaucoup d’argent ou de temps avec leurs employés. Pour ce faire, vous devez faire beaucoup de travail sur les jambes.
Si c’est leur projet le plus important, profitez de l’occasion pour parler de la valeur de ce projet. Vous ne le faites pas pour déterminer le montant maximal que vous pouvez facturer; Il s’agit de s’assurer que le coût d’exécution du travail représente au moins un tiers de la valeur qu’ils obtiendront. En fait, si vous pouviez facturer un dixième de la valeur, vous seriez beaucoup mieux. Ensuite, demandez – leur pourquoi ils ne l’utilisent pas.
Mais Gandalf faisait partie d’une équipe. Gandalf travaille en équipe. Travailler avec des clients potentiels pour créer une excellente proposition. Oui, j’ai écrit un avant – projet d’un bon conseil dans la documentation Google, mais je l’ai partagé plus tard et j’ai travaillé la plupart du temps ensemble. Les deux seuls facteurs pour lesquels ils n’ont pas leur mot à dire sont le prix et le calendrier. Mais rien de tout cela n’est surprenant. Les prix qu’ils entendent sont similaires à ceux qu’ils verront dans la proposition. Le temps qu’ils ont entendu correspond au temps qu’ils ont reçu dans la proposition finale. Si le prix ou le calendrier les surprend, vous n’avez pas communiqué en temps opportun et envoyé votre proposition trop tôt. C’est ta faute. La proposition n’est qu’un résumé de tout ce que vous avez discuté avec la perspective. Prenez vos responsabilités et engagez – vous dans un meilleur dialogue la prochaine fois. Dire \
Page basée sur la liste des tâches. Lorsque vous comprenez le but d’un projet, vous pouvez vous assurer qu’il offre la valeur dont il a besoin, et pas seulement la valeur que vous pensez qu’il a besoin. Enfin, en construisant votre proposition sans risquer d’entrer dans la nature sauvage, vous pouvez vous assurer d’inclure une perspective du début à la fin. Commencez à définir les limites pour plus de travail. Profitez d’un temps plus concentré pour faire votre travail et vos clients vous traiteront comme des experts.