Qui est votre client idéal? Plus de 20 questions à poser

Si vos clients idéaux visitent maintenant votre site Web, téléchargent des applications ou saisissent un emplacement physique, les connaissez – vous? Apprendre à connaître les gens qui peuvent devenir vos clients parfaits exige un peu de recherche et de connaissance du marché, mais cela peut être utile à n’importe quelle entreprise, de la vente de biens de consommation aux services en passant par les produits en ligne. La plupart des éléments constituant le client idéal ou le marché cible sont les mêmes, quel que soit le type ou la taille de l’entreprise. Il s’agit de faire les bonnes tâches afin que vous puissiez communiquer avec les bonnes personnes lorsque celles – ci sont prêtes à accepter le produit ou le service que vous offrez.
Ce guide vous aidera à comprendre comment identifier les clients idéaux, créer des profils de clients que vous pouvez utiliser pour créer plus de clients et de questions similaires que vous pouvez poser à ces clients ou acheteurs de grande valeur. Dans ce guide: Qu’est – ce qu’un client idéal? Forbes pourrait mieux décrire cela: « plus vous connaissez votre client idéal, plus il est facile de créer du contenu en conversation directe avec lui. Vous devenez attrayant. Votre offre devient plus attrayante lorsque le client potentiel pense que vous « obtenez ».
En bref, c’est l’essence du client idéal: celui qui voit votre marque ou votre produit et qui croit que vous l’avez. Ils sont attirés par ce que vous faites et apprécient l’expérience des liens avec votre entreprise. Pour eux aussi, l’expérience d’achat semble moins transactionnelle, ce qu’ils aiment vraiment faire. Du point de vue de l’utilisateur, c’est le sentiment que vous obtenez lorsque vous allez dans votre magasin préféré (en personne ou en ligne) et il semble que chaque article est exactement ce dont vous avez besoin. C’est la magie d’un grand voyage Shopping qui vous rend heureux et satisfait de vos achats.
Le client idéal laisse une variété d’expériences pour votre Az
Les objectifs sont clairs.
Obtenir du contenu de récompense: comment obtenir du contenu du site Web d’un client Cliquez ici qu’est – ce qu’un profil de client idéal? Créer un profil client idéal est un jeu de 20 questions. Vous voulez recueillir de l’information et des données sur les bons clients, leurs habitudes, leurs objectifs et leurs besoins afin de les commercialiser et de les vendre à un plus grand nombre de personnes comme eux. Veuillez noter que certaines questions doivent être posées directement au moyen d’un sondage ou d’un sondage, tandis que d’autres peuvent être résolues en examinant les données disponibles. Recueillir les réponses aux questions suivantes: 1. Quel est leur sexe et leur âge? 2. Quel est leur niveau d’éducation et leur revenu? (l’intervalle est normal.) 3. Où vivent – ils? 4. Quel équipement utilisent – ils? 5. Qui vous a présenté ces clients? (publicité, sites de médias sociaux, courriels, etc.) 6. Quel est votre objectif de devenir un bon acheteur? De qui sont – ils inspirés? Qu’est – ce qui t’effraie ou t’effraie? (voir taux d’abandon scolaire, page de sortie ou questions de service à la clientèle.) 8. Quelles commodités nos produits ou services peuvent – ils apporter à votre vie? 9. Avez – vous déjà acheté ce produit impulsif? Si c’est le cas, pourquoi le voulez – vous? 10. Combien de temps faut – il pour prendre une décision? 11. Quels types de clients ou d’achats vous excitent pour le travail de l’entreprise? 12. Qu’est – ce qui a attiré leur intérêt pour le produit ou le service? 13. Quels problèmes ont – ils résolus? 14. Combien de temps prévoyez – vous l’utiliser? 15. Le client a – t – il acheté d’autres articles pertinents? (ou le feront – ils?) 16. Ont – ils présenté votre entreprise à d’autres personnes? 17. Avez – vous déjà vu leurs interactions sur votre site Web, sur les médias sociaux ou sur des sites physiques (au moment de l’achat)? Utilisent – ils des codes de promotion ou des coupons? 19. Avez – vous enregistré votre correspondance? 20. Ont – ils interagi avec le soutien après – vente ou le service à la clientèle? Une fois