Comment obtenir plus de ventes en réduisant les ventes Abandonner le panier
– Oui. 3. L’un des principaux avantages d’un service à la clientèle efficace hors ligne Shopping est qu’un vendeur vous dira plus d’informations sur le produit, et vous pouvez également essayer votre produit. Mais dans les achats en ligne, ce choix n’est pas disponible. Solution: fournir un support de chat en temps réel pendant les heures normales d’achat est un bon moyen de gagner la confiance des clients. Ils peuvent avoir beaucoup de questions sur le produit. Donnez – leur des réponses rapides et claires et laissez les clients prendre des décisions d’achat. Plus de ventes pour vous!
De plus, vous pouvez offrir à un client la possibilité de réserver un appel téléphonique, un chat vidéo ou une session de partage d’écran pour répondre à des questions ou faire une démonstration en direct, qui sont personnalisées pour ce client. Votre dévouement au service impressionnera vos clients et sera plus susceptible d’acheter. 4. Informations détaillées sur le produit le client a fait beaucoup de recherches sur le produit avant de décider d’acheter. Si votre site Web ne fournit pas suffisamment de détails sur les produits qui les intéressent, ils feront certainement confiance à un site Web avec toutes les spécifications.
Solution: selon le produit, il est important de fournir une description détaillée, y compris les spécifications de l’article, les avantages, les conditions de sécurité, les instructions d’utilisation, la notation et l’examen. Il rend votre site plus professionnel et authentique et les clients feront plus confiance à vos produits. Le client a besoin de beaucoup de détails convaincants pour prendre une décision. Les contenus visuels, tels que des images de haute qualité, des vidéos et du matériel interactif, jouent un rôle important à cet égard. Rappelez – vous qu’ils comparent probablement les produits de votre magasin à d’autres produits. Donnez – leur ce qu’ils veulent et gagnez les ventes!
Site Web optimisé pour les appareils mobiles aujourd’hui, beaucoup de gens préfèrent les téléphones cellulaires aux ordinateurs de bureau. Peut – être.
Alternativement, les offres \/ rabais actuels expireront bientôt, ce qui pourrait les ramener au magasin. Le plug – in suivant vous aide à envoyer des e – mails (ou des messages) de panier obsolètes au magasin. Woocommerce Smart voucher (Premium) woocommerce Waste cart Lite (free) Yith woocommerce Recovery undertaked cart (Premium) carback (Premium) 8. Plusieurs passerelles de paiement de nombreux clients quittent le panier lorsqu’ils ne trouvent pas leur mode de paiement préféré sur le site Web. Tout le monde n’aime pas le même mode de paiement. Compte tenu de la distance qui vous sépare des ventes, il serait décevant de perdre un client en raison d’un mode de paiement inadéquat. Solution: le site Web devrait choisir plus de modes de paiement pour offrir un meilleur choix aux acheteurs. Il existe de nombreux systèmes de paiement disponibles, tels que Stripe, authorize. Net, paypal, etc. Il y a deux plug – ins de passerelle de paiement webtoffee (pour woocommerce): la passerelle de paiement woocommerce Stripe paypal Express Checkout payment gateway pour woocommerce 9. Les images miniatures et le nombre d’articles dans le panier d’achat sont parfois oubliés par les acheteurs lorsqu’ils font des achats frénétiques ou sautent d’un magasin à l’autre. Dans un vrai magasin, vous pouvez voir combien d’articles vous avez dans votre panier et ce que vous achetez ou perdez. Ce n’est toutefois pas le cas dans les boutiques en ligne. Solution: Ajoutez des vignettes et le nombre d’articles dans votre panier à la Caisse. En incluant des images et des chiffres, vous évitez les hésitations et les distractions que les clients peuvent éprouver lorsqu’ils ne se souviennent pas de ce qu’ils ont ajouté ou de combien ils ont ajouté au panier. Un panier visible est également utile lorsque le client enregistre des articles pour une période ultérieure. À leur retour, ils peuvent simplement aller au panier et faire leurs achats. 10. La navigation entre le panier et le magasin est plus pratique sans aucun doute, les utilisateurs préfèrent se déplacer facilement à l’intérieur du site. Germanischer Lloyd’s