7 plugins Best WordPress FAQ pour améliorer votre expérience WordPress Service à la clientèle

Une partie du succès opérationnel de l’entreprise en ligne est la prestation continue d’un service à la clientèle fiable. Toutefois, le traitement des questions, des questions et des demandes peut être long et laborieux, en particulier lorsque de nombreuses demandes sont répétitives. Comme la plupart des entreprises, vous pouvez souvent rencontrer des problèmes courants (FAQ). Une façon intelligente de minimiser la redondance des réponses (et de simplifier le flux de travail dans le processus) est d’ajouter le plugin FAQ WordPress à votre site.
Dans cet article, nous discuterons de certains avantages d’inclure une section FAQ sur le site WordPress, ainsi que les avantages d’utiliser des plugins pour le faire. Nous vous proposons ensuite les sept meilleures options. Allons – y! Dans cet article, les avantages d’ajouter une section FAQ à votre site pourquoi envisager d’utiliser le plugin wordpress FAQ? 7 des meilleurs plugins de FAQ wordpress pour améliorer le support client. Notre équipe WP buffs gère le site WordPress pour les propriétaires de site, les partenaires Proxy et les partenaires freelance afin qu’ils aient plus de temps pour soutenir leurs clients. Que vous ayez besoin d’aide pour maintenir un site Web ou 1000 sites clients, nous vous soutenons. Avantages de l’ajout d’une section FAQ sur le site Web en tant qu’entrepreneur, vous pouvez répondre à de nombreuses questions fréquemment posées par des clients et des Prospects. Que ce soit en termes de prix, de produits et de services ou autrement, si quelqu’un a besoin de plus d’information sur un aspect particulier de votre entreprise, il se peut qu’il ne soit pas le seul.
Une partie importante de la prestation d’un service à la clientèle de haute qualité consiste à s’assurer que les utilisateurs de votre produit obtiennent l’information et les réponses dont ils ont besoin au besoin.
Par conséquent, les fonctionnalités et les fonctionnalités offertes par le plugin ne peuvent pas être réalisées par l’éditeur de page WordPress seul. Par exemple, de nombreux constructeurs de FAQ vous permettent d’organiser les questions par catégorie et de choisir différents styles de visualisation, comme l’accordéon pliant: Une autre raison d’utiliser les plug – ins WordPress FAQ est qu’ils rendent vos pages plus attrayantes et fonctionnelles. Vous pouvez utiliser la fonction de recherche pour faciliter aux utilisateurs la recherche des réponses et des sujets qu’ils veulent. Vous pouvez intégrer d’autres messages et pages du site WordPress dans vos réponses, ou vous pouvez intégrer divers médias tels que des vidéos. De plus, une section FAQ qui semble professionnelle complète bien les robots de chat ou les assistants virtuels.
De plus, la plupart des plugins WordPress FAQ (ou du moins ceux dont nous parlerons dans cet article) sont faciles à utiliser. Vous pouvez les télécharger et les activer aussi rapidement que vous le feriez avec n’importe quel autre outil, et une Section d’aide complète sera bientôt disponible. La plupart comprennent également une interface glisser – déposer pour simplifier la conception de la page. Les 7 meilleurs plugins de FAQ WordPress améliorent le support client. Plusieurs facteurs doivent être pris en considération lors du choix du plugin pour créer la section FAQ du site. La réactivité, la mise en page disponible et les options de personnalisation ne sont que quelques choses à noter. Voici la liste des sept meilleurs candidats.
WP Responsive FAQ Heroes FAQ final FAQ accordéon FAQ causes FAQ Reactive HTML5 FAQ arconix 1 FAQ. Réponse du WP foire aux questions les gens utilisent de plus en plus de smartphones et de tablettes pour accéder à Internet. Par conséquent, il existe un site Web très réactif et
L’utilisation de plug – ins optimisés pour les appareils mobiles est essentielle. WP Responsive FAQ est un outil avancé populaire que vous pouvez utiliser pour vous assurer que vos réponses aux questions les plus courantes sont bien traduites sur tous les écrans et appareils: Ce plugin utilise un système de codes de raccourci qui vous permet de personnaliser facilement et rapidement les questions à inclure et leur emplacement sur le site WordPress. En plus d’utiliser des paramètres uniques, vous pouvez créer des catégories. L’un des plus grands avantages du plugin wordpress FAQ est qu’il supporte l’intégration avec woocommerce. D’autres caractéristiques incluent: réponse complète à la conception plus de 15 options de mise en page de style accordéon glisser – déposer ordre catégories d’options inclure \/ exclure les options lire et afficher plus \/ moins de boutons personnaliser l’éditeur CSS FAQ restrictions d’affichage incluent également une variété de modèles de conception pour les options de mise en page de grille et les modèles. Les couleurs sont disponibles. Vous pouvez voir la démo gratuitement pour voir ce que vous attendez de l’utilisation de ce plug – in.
Si vous décidez d’utiliser la FAQ de réponse du WP, vous pouvez choisir certaines options de tarification. Bien que les fonctionnalités incluses soient très limitées, une version gratuite est disponible. Une autre approche consiste à payer 79 $par année pour l’achat d’une version Premium, ou un paiement forfaitaire de 199 $pour l’accès à vie. Achat de WP Response FAQ Premium 79 $\/ an 2. L’un des nombreux avantages de Heroes FAQ avec les plugins (et WordPress) est que vous pouvez étendre la fonctionnalité de la page sans avoir à effectuer de codage vous – même. Herior FAQ est un outil exemplaire qui fournit des fonctionnalités et des fonctionnalités avancées pour créer des pages de FAQ avec une interface back – end très intuitive: Ce plug – in vous permet de choisir parmi cinq styles d’affichage différents. Pour que vous puissiez faire glisser
Trouvez ce qu’ils veulent. D’autres fonctionnalités incluent: l’exportation de questions et réponses pour générer des raccourcis PDF personnaliser les options de style d’affichage de l’accordéon FAQ questions fréquemment posées personnaliser les champs tutoriels, support et documentation YouTube Ce plugin est disponible gratuitement. Bien que toutes les fonctions ci – dessus ne soient pas incluses. Pour utiliser ce plugin pour tirer le meilleur parti de la section FAQ, nous vous recommandons d’acheter une version Premium que vous pouvez obtenir pour moins de 35 $. Achetez la dernière FAQ Premium 34,4 $. FAQ accordéon À ce stade, vous pouvez reconnaître un modèle: de nombreux plugins de FAQ WordPress offrent un affichage de style accordéon. Il y a une raison à cette tendance. La structure accordéon vous permet de visualiser un grand nombre de questions et de réponses sans encombrer ou encombrer la page. Il suffit aux utilisateurs de faire défiler vers le haut la question qu’ils cherchent et d’élargir la réponse qu’ils cherchent. La section FAQ de l’accordéon pliant peut vous aider à économiser de l’espace sur le site C’est – à – dire, si vous cherchez un plug – in FAQ simple, flexible et puissant, il vaut certainement la peine de considérer l’accordéon FAQ: Ce plugin est parfait si vous voulez créer une section FAQ de style accordéon et garder le processus de configuration et de construction aussi simple et rapide que possible. Après l’installation et l’activation de la FAQ accordéon, elle ajoute un élément accordéon réactif dans la barre latérale du tableau de bord WordPress: À partir de là, vous pouvez cliquer sur Ajouter un nouvel orgue pour commencer votre première série de questions et réponses, ou passer à un modèle professionnel. Nous recommandons ce dernier itinéraire car il offre plus d’options. Les caractéristiques de l’accordéon FAQ pro incluent: Pi
´ mise en page de l’accord FAQ FAQ FAQ FAQ FAQ FAQ FAQ FAQ FAQ FAQ FAQ FAQ FAQ FAQ FAQ FAQ FAQ FAQ FAQ FAQ FAQ FAQ FAQ FAQ FAQ FAQ FAQ FAQ FAQ FAQ FAQ FAQ FAQ FAQ FAQ FAQ FAQ FAQ FAQ FAQ FAQ FAQ FAQ FAQ FAQ FAQ FAQ FAQ FAQ FAQ FAQ fa Il y a une licence de six mois pour 9 $, ou vous pouvez payer 27 $pour une utilisation à vie sur un site illimité. Acheter physharmonics FAQ pro $9.5. Les fans de Genesis simple FAQ du cadre Genesis peuvent trouver que le plugin Genesis simple FAQ de Studio Press est un choix évident pour le site WordPress: Le plug – in vous permet de gérer rapidement et facilement la liste des problèmes en utilisant son système de code d’accès rapide. Une fois installé et activé, vous pourrez ajouter des sections FAQ à presque n’importe quel endroit du site WordPress, y compris des pages, des messages et des zones widgets de barre latérale. D’autres caractéristiques notables incluent: réponses extensibles basées sur l’animation JavaScript FAQ catégories système de raccourcis clavier qui vous permet de visualiser vos questions et réponses à l’aide de l’interface d’édition WordPress familière, bien que Genesis simple FAQ s’applique à n’importe quel site WordPress, Vous pouvez également configurer et personnaliser le Sous – thème Genesis pour l’adapter davantage à vos préférences. Obtenez gratuitement la FAQ simple de Genesis 6. Comme indiqué précédemment, il est essentiel de s’assurer que le site WordPress répond pleinement. Vous voulez que vos clients trouvent des réponses aux questions de n’importe quel téléphone ou autre appareil. Le plug – in HTML5 Responsive FAQ peut vous aider à: En particulier lorsque vous utilisez des mises en page non traditionnelles, il est important que le contenu soit réduit pour s’adapter à l’écran de l’utilisateur. Vous ne voulez pas réduire de moitié la réponse à une question populaire parce que votre site n’est pas entièrement optimisé pour les appareils m
Mobilier Les FAQ HTML5 réactives vous permettent de personnaliser rapidement et facilement la couleur, la taille et la conception du thème de vos questions: Le plus grand attrait est que vous pouvez vous assurer qu’il correspond à vos thèmes et marques WordPress. Vous pouvez continuer à utiliser le même plug – in indépendamment de la conception future du site. Lorsque vous utilisez d’autres outils, vous devrez peut – être consacrer plus de temps à l’édition et à l’ajustement pour vous assurer que vos problèmes s’adaptent à la nouvelle apparence. D’autres fonctionnalités incluent: options de tri personnalisées FAQ catégories de catégories personnalisées titre de la catégorie mise en page de code court de style accordéon HTML5 réponses FAQ plug – in entièrement gratuit. Obtenir la réponse HTML5 FAQ 7. Foire aux questions sur arconix dans certains cas, plus c’est simple, mieux c’est. Vous pouvez trouver un plugin wordpress FAQ avec le moins de sonneries et de sifflets possible. Si tel est le cas, la FAQ arconix pourrait être votre solution: Acronix contient un générateur de code rapide qui vous aide à créer des styles simples et prêts à l’emploi pour les pages FAQ. En outre, il simplifie la création de groupes ou de sections distinctes pour chaque question: Vous n’avez pas la même gamme d’options que certains autres plug – ins de cette liste pour définir l’apparence et les vues. Cependant, la FAQ d’arconix est un bon choix si vous voulez répondre rapidement et succinctement à certaines questions. Voici quelques points saillants à noter: basculer le style d’affichage de la boîte ou l’étiquette de groupe de la FAQ de l’accordéon haut de la page bouton Ce plugin est entièrement gratuit et n’est pas disponible en version avancée. Cependant, en raison de sa simplicité, il a fait son travail. Si vous souhaitez offrir
Il est important de fournir le plus haut niveau possible de service à la clientèle et de répondre rapidement à leurs questions et demandes. Cependant, essayer de les gérer manuellement peut être inefficace et inutile, surtout si bon nombre d’entre eux sont similaires. Dans cet article, nous avons discuté des sept meilleurs plug – ins de FAQ WordPress que vous pouvez envisager d’ajouter à votre site: WP Response FAQ: idéal pour contacter les visiteurs de smartphone et les utilisateurs de bureau qui recherchent le support client sur votre site. Foire aux questions héroïque: créez des solutions de première classe affichées dans la foire aux questions de mode avec des icônes et des animations avancées. FAQ finale: avec des options intuitives pour l’assistant de configuration, vous pouvez facilement démarrer la section FAQ. FAQ accordéon: Ce plugin est axé sur le style et la fonctionnalité et est idéal pour économiser de l’espace sur la page FAQ. Foire aux questions de Genesis: idéal pour les utilisateurs du cadre Genesis. HTML5 Responsive FAQ: un plugin wordpress FAQ pratique et hautement personnalisable. FAQ d’arconix: C’est le premier choix pour les propriétaires de sites Web qui ont des budgets serrés et qui ont besoin d’une solution de FAQ sans problème. En plus de tenir à jour la liste des FAQ, une autre façon d’offrir un service à la clientèle fiable et une expérience utilisateur (ux) est de garder votre site aussi en forme que possible. Chez WP buffs, nous offrons un programme de support WordPress qui peut aider votre site à fonctionner sans heurts et vous faire gagner du temps. Venez voir aujourd’hui! Voulez – vous donner des commentaires ou participer à une conversation? Ajoutez vos commentaires sur Twitter. Source: Emily Mott.