Les 5 meilleurs plugins pour la base de connaissances WordPress

Connaissez – vous le succès de votre client? Il est important que les clients utilisent votre produit avec succès. Sinon, ils n’obtiendront pas de valeur réelle. Si vos clients réussissent, ils sont plus susceptibles de recommander votre produit à d’autres et de continuer à l’utiliser. Il est également peu probable qu’ils laissent des commentaires négatifs ou demandent un remboursement. C’est pourquoi une base de connaissances bien organisée est si importante. Lorsque les clients sont confrontés à des problèmes qu’ils ne peuvent résoudre, ils veulent minimiser cet obstacle. S’ils peuvent rapidement trouver votre base de connaissances et trouver des réponses utiles, ils seront de nouveau sur la voie du succès.
Si vous connaissez les bons outils, il est très facile d’ajouter une belle base de connaissances facile à utiliser dans WordPress. Dans cet article, vous trouverez les cinq meilleurs plug – ins à considérer lors de la création d’une base de connaissances. Continuez à lire et trouvez le meilleur choix! Cette série comprend des plug – ins avancés et gratuits. Ils partagent certaines qualités, quel que soit leur prix. Seuls les plug – ins bien conçus et les bons commentaires des clients sont présentés. Tout plug – in mal coté ou déroutant a été corrigé et exclu de la liste.
Voici les meilleurs choix pour le plugin wordpress de la meilleure base de connaissances.

1. Hero knowledge base La description du plug – in view dans la base de connaissances herome du plug – in now combine parfaitement les différentes fonctionnalités pour rendre le plug – in simple tout en offrant une grande quantité de personnalisation. Ce plug – in de base de connaissances est conçu pour s’intégrer à n’importe quel sujet. Quel que soit le modèle que vous utilisez actuellement, il sera magnifique. La page d’accueil de la base de connaissances peut contenir n’importe quelle catégorie. Chaque catégorie comporte une section contenant certains articles et des liens vers la collection complète d’articles de la catégorie.
Catégorie En général, l’architecture de la base de connaissances est facile à comprendre et à naviguer pour les clients.
En plus d’être attrayant et facile à personnaliser, la base de connaissances herior est conçue pour aider vos clients à réussir. La barre de recherche fournit les résultats en temps réel saisis par l’utilisateur, et les clients peuvent laisser des commentaires sur n’importe quel élément afin qu’ils sachent quels éléments sont les plus efficaces (ou les plus inefficaces). Une autre caractéristique importante de ce plug – in avancé est l’analyse intégrée. Pour améliorer la base de connaissances afin de mieux servir les clients, il est utile de savoir quels articles lire et comment les évaluer. En savoir plus →
2. Aide Voir le plugin plugin helpie est un plugin de base de connaissances avancé et avancé pour WordPress. Il est très flexible et contient un grand ensemble de fonctionnalités. Avec helpie, les résultats sont automatiquement extraits de votre base de connaissances lorsque les utilisateurs tapent une requête dans la barre de recherche. Chaque article peut avoir un résumé généré automatiquement, ce qui simplifie la navigation de l’article. Ces articles ont également des boutons qui permettent aux clients de fournir des commentaires, et vous pouvez accéder à un tableau de bord qui contient des détails tels que les cotes que vos articles reçoivent.
Une des choses que vous aimerez peut – être avec helpie est qu’il a une grande variété de dessins. Si vous cliquez sur le bouton supérieur pour y accéder, vous verrez une démonstration de la FAQ de base, du site Wiki et de la base de connaissances classique. En fait, cette fonctionnalité est prise en charge par un plug – in FAQ supplémentaire qui est groupé avec l’aide afin que vous puissiez publier FAQ et une base de connaissances complète. La dernière propriété qui distingue helpie est l’éditeur frontal. Au lieu d’utiliser l’éditeur classique ou Gutenberg, vous pouvez éditer des articles lorsque vous les visualisez sur le site. C’est une fonctionnalité intéressante qui peut
Recevoir les résultats en temps réel lorsque vous tapez. De plus, la barre de recherche comporte sept sujets différents qui peuvent être adaptés à votre marque. Plus de 500 options étonnantes sont disponibles pour personnaliser le reste de la conception de la base de connaissances.
Minervakb offre également un plugin pour ajouter des FAQ élégantes à votre site. Il est également intégré à des plug – ins avancés tels que Visual composer, vous permettant de créer des pages de glisser – déposer. En savoir plus → 5. Une base de connaissances très simple Maintenant, regardons la description du plug – in et commençons par l’évidence. Ce plugin de base de connaissances très simple est très simple! Si vous cherchez un plugin gratuit pour ajouter rapidement une base de connaissances à votre site, c’est la meilleure solution. Lorsque vous utilisez ce plug – in, vos messages seront utilisés comme articles de base de connaissances. Ce ne sera pas un problème pour un site de support dédié, mais cela signifie que vous ne pouvez pas l’utiliser immédiatement sur un site WP qui a déjà un billet de blog. C’est – à – dire que vous pouvez facilement ajouter un type de poste personnalisé en utilisant le plug – in personnaliser le type de poste ui, puis utiliser un type de poste personnalisé au lieu d’un poste.
Une base de connaissances très simple fournit un code court personnalisable pour la sortie du contenu de la base de connaissances. C’est simple, mais vous pouvez avoir un certain degré de contrôle. Il existe également un widget pour exporter votre liste d’articles pris en charge. En savoir plus → quel plug – in de base de connaissances vous convient le mieux? La base de connaissances Hero a été recommandée pour la première fois parce qu’elle offre un excellent équilibre entre la fonctionnalité pratique et un excellent design. Si vous voulez quelque chose de plus flexible et personnalisable, consultez l’aide. Il a beaucoup de fonctionnalités pour concevoir et affiner votre base de connaissances. Si votre budget est limité,
La base de connaissances Echo est la meilleure solution gratuite disponible. Avez – vous des questions sur l’un de ces plugins WordPress knowledge base ou sur la façon d’utiliser WordPress? Publié dans la section commentaires ci – dessous.