Erreurs courantes dans le processus Utilisation et évitement de la notification Push sur le Web

La notification Push est devenue l’un des canaux de marketing les plus efficaces pour les sites Web en ligne. Avec la popularité de la chaîne, de nombreuses plateformes de service de notification Push ont commencé. Bien que l’utilisation des notifications Push sur le Web soit très simple, elles demeurent un piège à éviter. Si vous utilisez le Web Push pour éviter les erreurs courantes lors de l’envoi des notifications, vous pouvez facilement augmenter le taux de conversion. Dans cet article, nous discuterons des erreurs mineures qui ont un impact énorme. Si vous évitez ces erreurs courantes, vous pouvez facilement améliorer les IRC de l’activité push.
Comment éviter les erreurs courantes lors de l’utilisation de notifications Push sur le Web: erreur 1: trop de contenu les notifications Push sur le Web ne devraient être utilisées que pour transmettre des messages directs et spécifiques. Il y a une limite de caractères dans le titre et la description. La plupart du temps, les gens utilisent une limite de caractères complète pour envoyer des notifications. Ils comprendront également des images et du texte intégral. La notification Chrome a une limite de charge utile. Si vous ajoutez trop de contenu à la notification Push, le message n’est pas clair. Les notifications Push sont affichées sous forme de petits avertissements. Avec tout ce contenu, le véritable message est dilué. L’utilisateur ne sera pas clair sur l’appel d’action.
Comment l’éviter? Essayez d’insérer le meilleur contenu. Comme il apparaît comme un petit pop – up, l’utilisateur ne lit pas le texte complet. Par conséquent, le titre et la description doivent être petits et précis. Si vous utilisez des images, réduisez le contenu. Les erreurs peuvent être facilement évitées lors de l’utilisation de l’option d’aperçu pour la poussée Web. Prévisualisez toujours les notifications Push avant de les envoyer. Assurez – vous que le texte n’est tronqué dans aucun navigateur et que l’appel à l’action est clair. Ensuite, il suffit d’envoyer le Web push. Pour les dernières mises à jour de Windows, assurez – vous de vérifier l’apparence des notifications Windows 10.
Erreur 2: aucune date d’expiration
Cas 1. Supposons que vous effectuiez un achat éclair de 48 heures. Vous avez apporté tous les changements au site et créé une page d’atterrissage. Vous avez envoyé un avis Push à vos abonnés et les ventes sont bonnes. Certains abonnés ne sont pas en ligne ou leur navigateur est désactivé. Ils se connectent dans 48 heures. Ils ont reçu votre avis Push sur flash. Avec l’excitation, cliquez sur notification et vous saurez que la vente est terminée. Qui blâmerait cette perte? Ils vont vous en vouloir, propriétaire du site. Vous venez d’envoyer un avis. Ils penseront que vous êtes un menteur qui veut juste que les gens cliquent sur les notifications. Ils finiront par se désabonner de push. C’est ta perte. La notification ne dit pas à l’utilisateur quand elle a été envoyée.
Cas 2. Supposons qu’un utilisateur n’ait pas été connecté à son système depuis une semaine. Une fois connecté, toutes les notifications Push commencent à apparaître dans le navigateur. Continuez à les fermer et d’autres notifications Push continuent d’apparaître. Imaginez qu’il pense que votre avis Push est intrusif et entrave son travail. Enfin, vous avez décidé de vous désabonner de webpush. Comment l’éviter? C’est l’une des erreurs les plus courantes sur la plupart des sites Web. Comment les éviter? Ils ont créé un message sur leur site Web disant: vous avez perdu vos ventes. Cependant, ce ne sont pas eux, mais les propriétaires de sites Web peuvent maintenant perdre leurs abonnés.
La meilleure façon d’éviter ce problème est d’utiliser des délais. Lorsque vous créez une notification Push, définissez une date limite. Cas 1. Réglez le délai à 48 heures afin que les utilisateurs qui se connectent après 48 heures ne voient pas les notifications Push. Cas 2. Fixer la date d’expiration à 1 ou 2 jours. Ainsi, même si quelqu’un accède à son système après environ une semaine, il ne sera pas bombardé par toutes les charges de poussée Web. Erreur 3: erreur de synchronisation cette erreur est plus grave
MuNe s’applique aux sites Web qui servent des clients dans le monde entier. Si vous avez un blog ou un site média, vous aurez des clients du monde entier. Lorsque l’avis Push est envoyé à 10 h, il peut être 4 h dans d’autres régions géographiques. Cela peut créer une image négative de votre marque. Ils trouveront vos notifications Push intrinsèquement intrusives. Si vous continuez, ils finiront par vous désabonner de vos notifications Push.
Comment l’éviter? Vous pouvez facilement éviter cela en un seul clic. Dans la plate – forme pushengage, il y a une fonctionnalité appelée timezone client. Avec cette fonctionnalité, les notifications Push arrivent à l’heure locale du client. Lorsque vous envoyez une notification, vous pouvez sélectionner le fuseau horaire du client. De cette façon, chaque Membre recevra la même notification à son heure locale. Il en résultera également une plus grande participation et une plus grande transformation. Erreur 4: le titre n’est pas bon, car les notifications Push sont faciles à utiliser et les gens n’ont qu’à en créer une et à les envoyer sans trop y penser. La notification Push apparaît comme une petite alerte. La participation diminue lorsque le titre de la notification que vous envoyez n’est pas suffisant pour que l’utilisateur clique curieusement.
Comment l’éviter? Nous devons comprendre que les notifications Push sont utilisées pour alerter les utilisateurs. Par conséquent, utilisez un titre qui avertit l’utilisateur. Utilisez des mots d’action dans les en – têtes Web push. Voici quelques exemples de titres que vous pouvez utiliser pour pousser des notifications: les offres de durée limitée valides dans les 48 heures n’expirent jamais dans les 30 minutes (votre dernier appel seulement) pour les 50 premiers utilisateurs avec ces titres, seulement 10 utilisateurs valides restants réfléchiront deux fois avant d’ignorer les notifications Push. Par crainte de perte ou par curiosité, l’utilisateur cliquera sur notification et se reconnectera à votre marque
Erreur 5: sans segmentation, nous savons tous que chaque abonné est différent. – moi.
La raison pour laquelle vous vous inscrivez à un avis Push est différente pour différentes personnes. Certaines personnes ont enregistré des mises à jour, d’autres ont enregistré des offres, d’autres ont enregistré leur intérêt pour des catégories de produits spécifiques, etc. Dans la plupart des cas, le site envoie des notifications Push à tout le monde. Cela réduit leurs chances d’augmenter leurs taux d’écoute. Comment l’éviter? Tout d’abord, vous devez segmenter vos abonnés. Dans pushengage, vous pouvez segmenter les clients de la façon suivante:
Les appareils géographiques basés sur l’opération sont basés sur l’URL, la date d’abonnement, etc. Une fois les segments créés, commencez à les utiliser. Lorsque vous créez une notification Push, vous pouvez choisir d’envoyer une notification Push à un segment particulier. Vous pouvez également inclure \/ exclure des subdivisions pour mieux cibler. Selon l’étude, les notifications envoyées à ce segment ont entraîné un doublement du nombre de visites. Si vous pouvez éviter les erreurs ci – dessus en utilisant Web Push, vous pouvez facilement obtenir de meilleurs résultats. Vous pouvez également suivre les meilleures pratiques de poussée Web pour optimiser les activités de poussée Web.