3 pratiques opérationnelles de sites Web de commerce électronique pour améliorer les ventes et les taux de conversion
Bien que le taux moyen de conversion des sites de commerce électronique soit de 3,5%, les sites de commerce électronique les plus performants ont largement dépassé ce chiffre lamentable, avec un taux de conversion de 25,8%. Mais quelle est la différence entre ces maîtres vendeurs et les autres serviteurs? Simple: Concentrez – vous sur l’optimisation de la transformation. Voulez – vous augmenter vos ventes pendant les vacances? Plutôt que de tâter dans l’obscurité, testez, mesurez et Analysez les fonctions du site qui ont une incidence directe sur la conversion. De cette façon, vous pouvez identifier les meilleures pratiques pour votre site de commerce électronique, optimisant ainsi votre site pour plus de conversion pendant les vacances.
Désirez – vous connaître la meilleure stratégie pour stimuler les ventes de Noël? Continuer à lire pour en savoir plus sur les pratiques exemplaires des sites Web de commerce électronique de haute performance qui sont disponibles pour améliorer les taux de conversion et les ventes. Comment optimiser la conversion du site? Tout d’abord, examinons ce qu’est réellement la transformation. Souvent, les gens ont tendance à considérer les transitions liées aux ventes: plus de transitions signifient plus de gens qui passent des perspectives aux ventes. Bien que la vente soit certainement une transformation, elle se produit chaque fois que les visiteurs du site font ce que vous voulez qu’ils fassent.
Par exemple, la conversion peut être: E – mail select to join Newsletter Subscription Free Trial Subscription eBook Download form complete conversion Optimization est une pratique utilisée pour augmenter le nombre de conversions de site Web. Les pratiques d’optimisation de la transformation les plus efficaces pour les sites de commerce électronique visent à rendre le processus de transformation plus clair, plus facile, plus rapide et plus attrayant pour le public cible. Ces technologies
Version. Mais la priorité mobile n’est pas tout ce dont vous avez besoin pour vous inquiéter. Le taux de conversion des tablettes est beaucoup plus élevé que celui des téléphones cellulaires, soit 53% de plus.
À cet égard, votre conception de site Web doit être entièrement adaptée à tous les appareils intelligents afin de permettre la vente de commerce électronique par divers canaux d’achat. Considérez le chargement de l’image sur un appareil intelligent, la facilité de lecture du texte et la difficulté de cliquer sur l’élément appel à l’action (CTA). De même, assurez – vous que votre page n’est pas trop lourde pour être chargée sur votre appareil mobile ou trop encombrée pour que le client sache quoi faire. Mise à l’essai d’éléments de conception Web mise à l’essai de la meilleure façon de déterminer quels éléments de conception web encouragent la transformation et quels éléments empêchent le succès des ventes.
Une façon est de tester la conception de la page d’atterrissage A \/ B. Dans ce type de test, vous avez conçu deux pages d’atterrissage différentes, où certains clients sont envoyés à l’un et d’autres à l’autre. À partir de là, vous pouvez voir quelle page d’atterrissage reçoit le plus de conversions. Voici comment Open Mile a augmenté son taux de conversion de 331%. 
Le hotmap montre sur quels éléments le client survole et clique le plus. 
Une Dec claire indique aux clients ce qu’ils doivent faire ensuite et indique clairement la voie à suivre. L’OTC informe le client des mesures à prendre ultérieurement. Votre Dec devrait être directement liée aux mesures que vous voulez que vos clients prennent, que ce soit pour vous abonner à votre bulletin ou pour acheter vos services. Utilisez le bouton Ajouter pour indiquer clairement ce que le client doit cliquer et où il doit cliquer, ce qu’il doit faire et comment. Testez votre CTA et découvrez ce qui fonctionne le mieux. Par exemple, les tests ont montré que le bouton rouge fonctionne mieux. De plus, avec la bonne formule CTA, vous pouvez augmenter le taux de conversion de 621%. N’oubliez pas que l’effet d’un CTA en clic est 2,8 fois plus élevé que celui d’un CTA qui exige que le client remplisse le formulaire, alors essayez d’utiliser le bouton CTA pour effectuer plusieurs conversions. La création d’attentes et l’expression de sentiments de joie peuvent avoir un impact considérable sur le taux de conversion du commerce électronique. Les acheteurs veulent être excités par les achats à venir, de sorte que le passage à l’attente et à la joie stimulera davantage les ventes. En fait, des études récentes ont montré que les mots qui augmentent l’attente peuvent augmenter le taux de conversion de 5,5%, tandis que les mots qui impliquent le bonheur peuvent augmenter le taux de conversion de 5%. En revanche, la formule de charge négative réduit la conversion de 2%. Gardez cela à l’esprit lorsque vous décrivez les problèmes que le produit résout. Par exemple, si vous vendez des produits de soins capillaires, Essayez d’utiliser des mots comme « aimez – vous la coiffure d’aujourd’hui? » « au lieu de « Avez – vous une mauvaise coiffure aujourd’hui? ». Sur votre site de commerce électronique, les meilleurs mots positifs incluent: Passion Gift freely illumine Winner Live Happy Rich smile Love support various payment Ways half Consumers will cancel a payment
Si le mode de paiement préféré n’est pas disponible. Comme il y a tellement de modes de paiement en ligne maintenant, cela signifie que si vous n’avez qu’un seul mode de paiement disponible, vous perdrez beaucoup de personnalisation. Paiement par carte de crédit: d’autres modes de paiement sont disponibles sur votre site Web. Pensez aux portefeuilles numériques comme paypal, Stripe et Alipay, ainsi qu’aux cryptocumencies comme bitcoin et letter. Les acheteurs de commerce électronique aiment les achats en ligne simples. Vous devriez organiser l’apparence et le texte du site. En termes de design visuel, il rappelle les baisers (garder simple, stupide). Grâce à une conception simple et claire, les acheteurs de commerce électronique peuvent plus facilement voir où ils devraient cliquer pour suivre le chemin du client. Il n’y a pas beaucoup d’images et de texte sur la page, et vous pouvez attirer l’attention de vos clients directement sur des choses importantes, comme des images de produits ou des CTA. Pensez à l’exemple du Mile ouvert ci – dessus. En utilisant des titres plus petits, ils ont constaté une augmentation de 331% du taux de conversion. En ce qui concerne la présentation, limiter le contenu à moins de 300 mots et veiller à ce que le niveau de lecture au secondaire soit ciblé afin d’obtenir un taux de conversion optimal. Conclusion comme vous pouvez le voir, en vous concentrant sur les éléments du site qui ont une incidence directe sur le taux de conversion, vous pouvez déterminer la fonctionnalité qui augmentera les ventes de vacances cette année. N’oubliez pas que la performance du site est aussi importante que son apparence. Si votre site Web est lent et encombrant, les gens quitteront votre site avant même de commencer à faire des achats de Noël. Si vous souhaitez optimiser la conversion du site WordPress e – commerce pendant vos vacances, contactez – nous, nous sommes des experts dans le développement de sites à forte vente.