Comment déterminer les principaux indicateurs de rendement des magasins de commerce électronique Multi – fournisseurs
Il a promis. En fait, obtenir des clients pour vous permettre d’investir, qu’il s’agisse de l’attraction par les principaux médias sociaux, du marketing de contenu ou de la publicité par clic – Pay, snapchat ou même par la promotion de nouveaux podcasts, exige de l’argent et de l’argent.
Dans le domaine de la PPC (click – to – Pay), une « acquisition » se produit lorsque tout utilisateur qui clique sur votre annonce fait un achat ou collabore avec vous. Le coût d’achat par achat (CPA) est la norme d’or du système de mesure de PPC parce qu’il évalue le coût d’achat moyen pour les clients rentables. Lorsque vous écrivez des messages sur les médias sociaux ou du contenu informatif pour un accès organique, vous pouvez continuer à payer. Si vous voulez améliorer votre statut, le contenu de blog de faible qualité n’apparaîtra pas sur serp (page des résultats des moteurs de recherche).
Les données montrent qu’un blog de 2000 mots est parfait. Cela signifie que vous devez payer 12 heures ou plus de main – d’oeuvre pour obtenir un seul contenu avancé. En outre, la main – d’oeuvre n’est pas bon marché pour embaucher des écrivains de premier plan. Cela exige de la conception, du développement de logiciels et de la main – d’oeuvre, ce qui augmente les coûts d’achat. En termes simples, le coût par acquisition est le montant moyen que votre magasin de commerce électronique doit dépenser pour gagner chaque client. Le coût de chaque achat est essentiel, car il influe grandement sur le plan d’achat. L’ACP mesure le coût total de l’acquisition d’un client payant à partir d’un réseau de distribution ou d’une campagne de marketing.
La valeur à vie vous fournit également des informations complètes
Commerce Par exemple, si vous achetez 60 $par achat, cela équivaut à 60 $par client qui fait affaire avec lui. Mais cela ne signifie rien. Disons que votre vie vaut 55 $. Ce n’est qu’alors que vous pourrez comprendre les deux IRC du commerce électronique. À en juger par les exemples ci – dessus, votre coût d’achat est assez élevé parce qu’il dépasse le montant que le client dépense avec vous!
Cependant, si votre valeur à vie est de 600 $, 60 $par achat ne signifie rien! Par conséquent, lorsque vous évaluez les IRC du commerce électronique, vous devez commencer par le coût et la valeur à vie du client. KPI 2. Expansion de l’entreprise plus de rentabilité pour comprendre intuitivement l’entreprise sur votre marché, il faut d’abord tenir compte de son trafic d’affaires. Le GMV ou le total des marchandises représente la valeur totale des produits et services vendus sur le marché au cours d’une période donnée et est un indicateur clé de l’activité en ligne axée sur le commerce de détail.
De plus, vous devriez analyser les besoins et les caractéristiques spécifiques de votre structure d’entreprise. Comme si vos revenus provenaient de commissions, vous devriez plutôt suivre le VTG (valeur transactionnelle totale) parce que le volume total des marchandises (VTG) aide à mesurer le volume des transactions sur le marché et n’est pas en mesure de vous informer de la valeur de ses activités en tant que propriétaire du marché. En outre, il convient de garder à l’esprit que, sur le marché des services, il est recommandé de faire la distinction entre les GMV « réels» et les GMV « contractuels» si le client achète un service plutôt qu’un produit, et de garder à l’esprit que ces deux chiffres peuvent varier considérablement. Même les achats annulés pour lesquels le remboursement est le plus important doivent être pris en compte dans la détermination du chiffre d’affaires.
Formule principale: GTV = nombre total de transactions * AOV (valeur moyenne des commandes) * Taux de transaction (%) GMV = nombre de tot
Pour élargir votre marché à long terme, vous devez investir et indiquer clairement quels efforts produisent des résultats tangibles. Lisez également comment créer du contenu pour un site qui convertit réellement la valeur moyenne des commandes (AOV) de # KPI 4 en KPI de commerce électronique, où la valeur moyenne des commandes affiche le volume moyen des commandes sur le site. Représente la quantité moyenne par commande sur le site au cours d’une période donnée. AOV vous informera du nombre et de la quantité de produits que vous souhaitez acheter. En termes simples, l’AOV est le total des recettes ou des commandes divisé par le total des commandes pour la période. Votre compréhension de l’AOV vous aide à comprendre la valeur de la vie des consommateurs et à planifier et adapter votre stratégie de marketing pour une croissance optimale. Découvrez votre stratégie de vente actuelle avec AOV. Après tout, recevoir 1500 nouvelles commandes dans un magasin de détail pour 5 $est différent de recevoir 750 $pour 100 $. Le montant des recettes générées varie considérablement. Beaucoup de gens sont attirés pour obtenir plusieurs commandes. Toutefois, dans la plupart des cas, la façon la plus rapide d’augmenter les revenus totaux n’est pas d’avoir plus de clients. C’est parce que vous payez pour avoir plus de clients qui ne dépenseront probablement pas beaucoup pour votre produit. En général, l’acheteur moyen dépense le plus pour une entreprise. Dans ce cas, vous n’avez pas besoin d’un grand nombre de commandes, vous avez juste besoin d’une grande valeur moyenne de commande. Par conséquent, en tant que propriétaire de commerce électronique ou expert en marketing numérique, votre objectif devrait être de maximiser l’AOV avant le total des commandes. AOV est un indicateur utile pour surveiller la justesse de vos ventes aux consommateurs actuels, nouveaux et fidèles et pour répondre aux choix de transport de vos clients, car il aide à définir les limites du transport gratuit. A.
Par exemple, pour toutes les commandes de plus de 30 $, vous pouvez augmenter votre AOV en offrant une valeur d’expédition grâce à une stratégie d’expédition gratuite. Lire aussi: le meilleur plugin accessoire de WordPress # KPI 5 Taux de sortie du panier ce taux représente le pourcentage de consommateurs potentiels qui ont mis le produit dans le panier et qui ont quitté le panier sans avoir terminé la procédure de caisse, ce qui est un indicateur négatif pour votre magasin. Ce petit et inquiétant KPI de commerce électronique a un grand impact sur vos magasins et sites Web actuels. L’abandon d’un panier d’achat vous permet de savoir si votre site Web est en plein essor, ce qui est un indicateur inquiétant qui doit être affiché sur le tableau de bord. Dans l’ensemble, cependant, il s’agit d’un indicateur utile et significatif pour évaluer, réduire le frottement et la douleur. Par exemple, si vous constatez que le taux d’abandon du panier est faible, vous pouvez améliorer le frottement en abandonnant le bouton « après achat », ce qui peut être ennuyeux lorsque vous terminez le processus de paiement. Plus le taux d’abandon du panier est faible, plus votre boutique en ligne est réussie. Ce ratio est le nombre de pistes qui ont ajouté votre produit à votre panier mais qui n’ont pas terminé le processus de paiement, ce qui n’est pas un bon signe pour votre magasin. Plus ce taux est bas, plus il est avantageux pour votre magasin. Si le taux d’abandon de votre panier est faible, vous pouvez optimiser le frottement. Par exemple, vous pouvez omettre le bouton « acheter une fois le processus de paiement terminé », ce qui vous distraira. Les magasins de commerce électronique ordinaires souffrent de ce type d’abandon de panier en raison de causes communes telles que les frais d’expédition élevés, les longs processus de caisse, l’absence de livraison gratuite, l’interface utilisateur du site Web et les erreurs de recherche. Heureusement, grâce à Amazon, ce lot est devenu le seul point de référence en Q.
Livraison dans les deux jours ou le même jour. Amazon est le gagnant du jeu de transport, non seulement en raison du temps de transport de deux jours, mais aussi parce qu’ils ont clarifié vos attentes de transport avant de commander des produits. Conclusion: il existe de nombreux KPI de commerce électronique, qui sont l’un des KPI les plus importants en circulation. Cependant, vous devriez utiliser ces mesures pour créer des groupes de clients spécialisés, mener de solides campagnes de marketing et augmenter fondamentalement les ventes. Optimiser ces IRC pour obtenir de meilleurs résultats, assurer le succès sur votre marché, élaborer une stratégie intelligente pour votre magasin woocommerce et mesurer les revenus. Lecture intéressante: comment renforcer la confiance dans votre communauté de marché? Méthodes d’accès gratuit au trafic instantané sur le Web facteurs à prendre en considération avant d’embaucher une entreprise de développement web pour une entreprise de commerce électronique