5 techniques pour stimuler la croissance Commerce électronique sur le site WordPress
Vous avez un site de commerce électronique? Rejoignez le club! La popularité des magasins en ligne augmente rapidement. En 2018, les ventes mondiales totales de commerce électronique ont atteint près de 3 milliards de dollars américains, avec une croissance prévue de 5 milliards de dollars américains en 2021! Il est clair que les gens d’aujourd’hui aiment faire du shopping confortablement à la maison. Avec l’aide de WordPress, vous pouvez maintenant rejoindre le chariot et ouvrir un e – store au prix d’un service hébergé. WordPress est un bon choix car il est facile à installer, il ya beaucoup d’options de commerce électronique disponibles et la plupart des développeurs ont l’expérience de leur Code d’arrière – plan. De plus, vous pouvez créer votre site de commerce électronique pour moins de 100 $(ce qui est en fait un bon sujet et le coût du nom de domaine). Enfin, WP travaille avec de puissants plug – ins de commerce électronique qui tirent parti de toutes leurs meilleures fonctionnalités et les améliorent afin que vous puissiez les vendre sans entrave.
Cependant, la concurrence est intense, ce qui signifie que vous devez trouver des stratégies et de nouvelles façons de développer votre magasin de commerce électronique. Nous avons dressé une liste de pratiques exemplaires et de conseils pour vous aider à obtenir plus de pistes et à atteindre vos objectifs commerciaux! 1. Plus vous vous classez haut dans les magasins d’électronique sur Google en utilisant le référencement, plus vous obtenez de trafic organique. Utilisez les stratégies de référencement suivantes pour améliorer votre classement: trouver des mots clés. Pensez aux mots et expressions que les gens utilisent pour rechercher vos produits en ligne. Utilisez Amazon et Google pour créer une liste de mots – clés pertinents, puis sélectionnez les mots – clés avec moins de concurrents et plus de recherche. Améliorer la structure du site. La façon dont les pages sont organisées peut avoir un impact important sur votre positionnement et votre expérience utilisateur. Vos clients doivent être en mesure de trouver ce qu’ils veulent rapidement et facilement.
Comment fonctionne le produit. 3. Assurez – vous que vos images sont excellentes. En parlant de graphiques exceptionnels, des images de produits de haute qualité sont essentielles dans le commerce électronique, car elles font partie de la première impression du client dans le processus d’achat. Les images de petits produits ou de produits flous peuvent avoir un impact négatif sur les ventes. Voici quelques conseils à considérer: un simple fond blanc donne à n’importe quel magasin de commerce électronique un look professionnel et cohérent. Si vous souhaitez le rendre plus professionnel, engagez une entreprise de suivi des cultures ou une personne pour vous aider à supprimer l’arrière – plan de l’image. Plus c’est grand, mieux c’est. Le côté le plus long de l’image de base du produit doit être compris entre 1200 et 1600 pixels. Offre une variété de vues de produits qui vous donnent l’air confiant dans vos ventes. Les clients seront donc convaincus de ce qu’ils achètent. Aligner les répertoires en ligne. Fournit une vue personnalisée du Répertoire qui aide à maintenir la cohérence du Répertoire. Selon monetate utilisant le courrier électronique, le taux de conversion du marketing par courriel dépasse le trafic de recherche biologique et le trafic des médias sociaux. Voici quelques pratiques exemplaires pour le marketing du commerce électronique. Automatisation du courrier électronique. L’automatisation est le secret de la personnalisation des courriels. La personnalisation du courrier électronique est l’une des principales pratiques exemplaires en matière de marketing électronique. Cela peut signifier une différence entre les courriels que vos prospects sautent immédiatement et ceux qui sont notifiés et ouverts. De plus, comme il n’est pas possible de personnaliser manuellement tous les courriels que vous envoyez à vos clients, l’utilisation d’outils automatisés de diffusion des courriels est la meilleure solution. Envoyez un courriel de panier abandonné. Rappeler au client d’abandonner son panier est de le convaincre de terminer C
Hector. Courriel de fidélisation de la clientèle. Afin de maximiser l’efficacité du programme de fidélisation, il est essentiel de montrer aux clients à quel point il est facile de s’y joindre et quelles mesures concrètes ils doivent prendre pour obtenir plus de récompenses. Créer une activité de vengeance. Créer une activité de courriel de retour est un bon moyen de reconquérir les clients existants par courriel. 5. Fournir un excellent service à la clientèle un excellent service à la clientèle est important pour les entreprises de toutes les industries, mais il est particulièrement important pour les entreprises du commerce électronique. Le soutien que vous fournissez à vos clients aura une incidence sur votre succès. Voici quelques conseils pour commencer. Fournir un soutien multicanal. Aujourd’hui, les médias sociaux, le soutien téléphonique et le courriel sont largement considérés comme des pratiques courantes. En outre, envisagez de fournir des fonctionnalités telles que le support texte et le chat en direct. Fournir des réponses rapides. En parlant de vitesse, les attentes des clients sont élevées. Si vous ne répondez pas à ces attentes, votre satisfaction de la clientèle sera affectée. Il y a une page FAQ. Cela permettra aux clients de trouver plus facilement l’information qu’ils recherchent et éliminera la nécessité pour l’équipe de soutien à la clientèle de perdre du temps à répondre de façon répétée aux mêmes questions. Demandez des commentaires. Si vous souhaitez améliorer le service à la clientèle, vous pouvez utiliser le modèle de sondage pour déterminer la satisfaction des clients à l’égard du niveau de service que vous fournissez. Cela leur donne l’impression d’être écoutés et vous donne une idée plus claire de l’efficacité de votre équipe et de la façon dont vous pouvez l’améliorer. Les étapes énumérées ci – dessus ne sont qu’une petite partie de l’amélioration du site WordPress e – business. Si vous ne les avez pas encore mises en œuvre, assurez – vous de commencer immédiatement, car vous