13 choses à inclure sur le site Web de chaque établissement de santé
Sont les pages par page menu de la barre latérale permanente les pages et les messages fréquemment consultés jetpack Blocks offrent de bons outils pour ajouter des coordonnées, des formulaires de contact et des heures de travail à votre site Web. C’est pratique parce que vous pouvez créer un bloc pour chaque projet et l’insérer dans n’importe quelle page ou poste sans avoir à ré – entrer et formater l’information.
Si votre entreprise a plus d’un emplacement, vous voudrez peut – être inclure un localisateur sur la page d’accueil ou ajouter un lien à la barre de navigation principale. Jetpack maplock vous permet d’ajouter plusieurs emplacements à votre carte interactive afin que les patients puissent facilement trouver le Bureau le plus proche.
Leurs besoins. Mylabbox offre un lien « achetez tous les tests » en haut de sa page d’accueil qui décrit brièvement les services offerts. Ci – dessous, ils énumèrent quelques tests de dépistage populaires pour un accès rapide aux trousses de dépistage recherchées par les patients. Les patients peuvent immédiatement se renseigner sur les produits offerts par mylabbox et cliquer sur plusieurs boutons pour en savoir plus ou pour acheter le produit qu’ils recherchent. 3. Ajouter un répertoire des employés si vous travaillez avec plusieurs médecins, la liste des médecins et des employés est très utile. Votre catalogue doit indiquer le nom, les qualifications et l’expérience de chaque fournisseur. Vous pouvez également choisir d’inclure des photos, des biographies détaillées, des heures de bureau personnelles et des coordonnées connexes.
Même si vous êtes un chercheur indépendant, vous devriez inclure une page sur vous – même, votre formation et vos expériences. La relation médecin – patient est très personnelle et les patients veulent savoir que leurs soignants sont expérimentés, compatissants et beaux. Essayez de communiquer cela dans votre message afin de renforcer la confiance, même avant que votre patient entre dans votre porte. Les yeux du Nord – Ouest sont conçus pour créer des yeux artificiels. Leurs pages personnelles décrivent en détail l’expérience, les compétences et les valeurs de chaque ophtalmologiste. Chaque citation directe ajoute un niveau d’individualité qui transmet leur préoccupation et leur compassion pour le patient.
4. Fournir des produits dans la boutique en ligne si vous vendez des produits à l’emplacement réel du studio, vous pouvez également fournir des produits en ligne. C’est particulièrement utile si vous offrez des services à de nombreux patients à mobilité réduite, mais c’est aussi un bon service qui permet à n’importe qui d’économiser des trajets supplémentaires. De plus, si le patient souffre d’une maladie infectieuse, il n’a pas à se rendre à votre bureau de physique pour mettre les autres en danger. Woocommerce est un excellent outil de commerce électronique
Hatbot cliquer sur le lien de la page FAQ peut causer des problèmes à certains visiteurs. Plutôt que de chercher dans une longue liste de questions fréquemment posées, ils peuvent préférer communiquer avec quelqu’un et obtenir une réponse immédiate. Un robot de chat pré – rempli avec les réponses aux questions fréquemment posées peut être un excellent moyen de voir les questions des visiteurs avant qu’ils ne vous contactent. Northwest Eye Design utilise des robots de chat au niveau du site pour répondre aux questions des visiteurs. Ils contiennent une notification directement au – dessus du champ message indiquant que le temps de réponse moyen souhaité est fixé. La Bibliothèque de plug – ins WordPress offre une variété de solutions de chat – robot gratuites, ainsi que des plug – ins avancés disponibles ailleurs. 7. Fournir un rendez – vous en ligne le superviseur du Bureau a généralement beaucoup de choses à faire chaque jour, et il peut prendre plus de temps pour réserver manuellement chaque rendez – vous par téléphone. De plus, les patients n’aiment généralement pas être mis en attente ou attendre une réponse par courriel. Gagnez du temps pour les employés en permettant aux patients de prendre rendez – vous en ligne, ce qui leur évitera d’attendre la musique. Ensuite, vous devez décider si vos clients doivent payer pendant le processus de réservation ou simplement organiser leur rendez – vous. Si vous utilisez woocommerce, vous pouvez permettre au patient de réserver un rendez – vous en ligne par woocommerce et de payer les frais de réservation. Personnalisez votre horaire de rendez – vous pour permettre des intervalles de rendez – vous, définissez des rappels pour que les patients n’oublient pas leurs rendez – vous et synchronisez – vous avec le calendrier Google afin que les rendez – vous faits en personne ou par téléphone apparaissent comme des périodes non disponibles en ligne. Si vous n’avez pas besoin du patient pour payer les frais de rendez – vous Q
Grâce à la programmation, vous pouvez utiliser les blocs de calendrier de jetpack. Le blocage du calendrier exige que vous ayez un compte de calendrier gratuit ou payant. Placez le bloc sur n’importe quelle page ou postez sur votre site pour permettre à votre patient de prendre rendez – vous sans quitter la page. 8. Permettre aux patients de payer en ligne le Service de paiement en ligne permet aux patients de payer en ligne de façon privée et sécuritaire, ce qui contribue à accélérer le paiement et à fournir une plus grande commodité. Les extensions de facturation pro et le portail client de jetpack CRM permettent à vos patients de payer leurs factures directement à partir du portail client. Vos patients ont facilement accès à leur historique de facturation et de paiement à partir du tableau de bord afin de minimiser la confusion quant à l’état de paiement des factures. L’accès en ligne aux dossiers des patients devrait non seulement permettre aux patients de payer leurs factures en ligne, mais aussi leur permettre d’accéder facilement et en toute sécurité à leurs dossiers médicaux. La nécessité d’appeler, d’envoyer un courriel ou de se rendre au Bureau pour obtenir des copies des documents constitue un énorme inconvénient pour les patients et le personnel. La création d’un portail sécurisé pour les patients éliminera la documentation supplémentaire, réduira le temps nécessaire pour envoyer des télécopies, des courriels et des documents et facilitera l’accès des patients à l’information requise en temps opportun. Le portail client jetpack CRM offre la possibilité de partager en privé les devis chirurgicaux, les factures de service, les dossiers médicaux, d’autres documents importants et l’historique des paiements avec les patients. Assurez – vous d’être facile à trouver sur les moteurs de recherche, même si vous avez un site Web bien conçu et informatif, nous vous recommandons de prendre quelques mesures supplémentaires pour optimiser les moteurs de recherche (référencement) afin que vos pratiques apparaissent dans les deux premiers domaines
Une région localisée où il n’est pas nécessaire de classer des termes spécifiques au niveau national. Par exemple, si quelqu’un cherche « un ophtalmologiste à côté de moi », Google affiche habituellement mon profil d’entreprise avant l’étiquette biologique. Donc tu ne veux pas rater cette chance. Pour maximiser votre rôle, assurez – vous de remplir votre profil en entier et de le mettre à jour en utilisant les heures d’ouverture actuelles et d’autres informations pertinentes. Postez régulièrement des photos de votre clinique et demandez aux patients de commenter sur Google. En savoir plus sur les façons d’améliorer le référencement. Optimiser la vitesse du site l’optimisation de la vitesse du site est un élément fondamental de la stratégie de référencement, mais elle est également importante pour l’expérience utilisateur. Si votre site est chargé lentement, les patients actuels et potentiels peuvent perdre patience et partir. Vous pourriez finir par recevoir beaucoup d’appels, ce qui perturbe le travail acharné d’automatisation de certaines tâches et de facilitation. Voici quelques méthodes de base pour optimiser la vitesse de votre site: Tout en maintenant une haute résolution, utilisez la plus petite taille possible pour fournir un fichier image optimisé. Si votre site utilise des fichiers vidéo ou audio, utilisez un service externe. Alternativement, utilisez l’outil d’hébergement vidéo de jetpack pour le stocker sur votre site Web sans affecter la vitesse. Utilisez le réseau de diffusion de contenu pour fournir un contenu riche comme des images, des vidéos, du JavaScript et des CSS. Jetpack offre un CDN gratuit qui peut être activé en cliquant sur un bouton. Choisissez un fournisseur d’hébergement fiable qui utilise la dernière version de PHP pour fournir suffisamment d’espace de stockage et un temps de disponibilité continu et fiable. Vous n’êtes pas sûr de vos heures de travail? Essayez d’activer l’outil de surveillance du temps libre de jetpack pour en savoir plus
Votre site ne fonctionne pas. Pour comprendre facilement la vitesse de chargement de votre site (et pour activer des fonctionnalités avancées telles que l’optimisation de la structure CSS, la conformité JavaScript inutile et le chargement lent d’images), installez le plug – in de démarrage jetpack gratuit. En savoir plus sur l’optimisation du rendement du site. 12. Il est particulièrement important de concevoir un site Web de soins de santé conforme à la Ada pour se conformer à la loi américaine sur les personnes handicapées. Les établissements de santé doivent respecter diverses règles afin que les personnes ayant des problèmes de vision, d’audition ou d’autres handicaps puissent accéder à leur site Web. Le Guide d’accessibilité sur le Web de l’initiative d’accessibilité sur le Web fournit une liste complète des mesures que vous pouvez prendre pour vous assurer que votre site Web est aussi accessible que possible. Cependant, il y a plusieurs choses à garder à l’esprit lors de la conception d’un site Web: formater le site Web afin que les lecteurs d’écran puissent le lire facilement. Faites attention au contraste de couleur et à la palette de couleurs afin que les personnes ayant des problèmes de vision ou des daltoniens puissent facilement lire votre contenu. Sous – titrer tout contenu vidéo sur le site Web pour les personnes sourdes et malentendantes. Ajoute du texte alt à toutes les images. Le texte alternatif est le seul moyen pour les lecteurs d’écran et les moteurs de recherche de comprendre le contenu de l’image. Assurez – vous qu’elles sont descriptives et utiles afin que les personnes ayant des problèmes de vision puissent réellement voir vos images. En plus du texte, des graphiques et des images peuvent être utilisés pour communiquer de l’information aux personnes ayant des difficultés de lecture. En savoir plus sur la création de sites WordPress accessibles. Si vous acceptez pagam, priorisez la sécurité et la conformité hipaa
Ajoutez cette information à la politique de confidentialité de votre site Web et envisagez d’ajouter un logo de confiance à l’en – tête ou au pied de page de votre site Web pour indiquer la conformité à l’ADA, à l’Hippa, à l’Hitech et à l’ICP. Votre expérience patient la création d’un site Web sécurisé pour votre pratique médicale à partir de votre site Web vous aidera à offrir une expérience utilisateur exceptionnelle aux patients, à accroître l’efficacité opérationnelle et à mieux atteindre de nouveaux clients. Il humanisera également votre pratique et établira des relations avec les patients qui vous ont confié la confiance et la santé.